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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 湖北站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 勇敢喵2026-01-05 懂车帝购车交付延迟，工作人员不理人，求解决！ 2025年12月26日在懂车帝大定一台车子，一直拖拖到2026年一月5日车子都没有开始交付，群里工作人员态度极度的差！买完车除了销售之外其他工作人员对你爱答不理忍无可忍！车子都现在都不知道进展什么地步了 [投诉对象]抖音 [投诉要求]改善服务 机灵喵2026-01-05 洛阳们都通信科技有限公司 本人于2025年11月8日购买抖音商家提供的随身WiFi套餐（ICCID：89860*********91219，公司名：洛阳们都通信科技有限公司），商家无故停止服务/限速，且拒绝退款，多次联系客服无果，涉嫌欺诈消费者。要求恢复网络服务/解除限速/全额退款142.25元。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-01-05 放心借 我于2025年8月19到10月5日，在放心借上共借20000于元，由于工厂倒闭导致暂时无能力偿还。现在已经还进去了！但是最近几天侵害了我的隐私权，对我恐吓威胁，对我，对我家人的正常生活产生了严重影响。我的诉求是停止暴力催收，停止恐吓威胁。 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]停止骚扰,调整利率,道歉赔偿/解释 友爱喵2026-01-05 你我贷骚扰第三方，无视规定侵犯隐私，严惩违规行为 暴力催收威胁恐吓，1.本人郑重声明，对于在贵司的借款，本人一直抱有积极的还款意愿。目前本人被平台恶意爆通讯录导致失业，，并非恶意拖欠，我会规划我的借款，进行还款事宜！本人并未失联，只是目前比较困难，贵司及其委托的任何第三方机构均应仅通过官方认可渠道与本人直接联系。 2. 本人严正声明，个人债务与亲朋好... [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品,调整利率 洞察喵2026-01-05 投诉分期乐，出售个人信息且暴力催收爆通讯录！ 分期乐出售我的个人信息，暴力，恐吓催收，爆我的通讯录，给我的家人及朋友发短信 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品 勇敢喵2026-01-05 韩束产品不合格问题 央视质检出产品有问题，不符合化妆品标准，卖不合格产品给顾客，要求赔偿 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚,赔偿 机灵喵2026-01-05 假货质量太差 我用手只洗了袖口 水印怎么都去不掉 衣服，就是一次性的质量太差 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-01-05 抖音电商客服态度差！优惠券消失竟咬死不重新补 26年1月5号晚上21:50左右 我联系平台客服问我在优惠券卡包里我什么找不到之前补我的那张50无门槛券 已使用和已过期里都没找到 平台客服跟我说失效了但我没看到 也不给我重新补 就是一口咬死补不了 我什么其他平台就能补 京东得物都给我补 这客服服务态度有问题 我都很生气了这客服还是说补不了 故意激怒我 完... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-01-05 抖音鸭鸭官方旗舰店 我于2025年12月20日在抖音平台购买了鸭鸭羽绒服，商家虚假发货，消费欺诈，未能在规定时间内将所购买产品发货，而是在所购产品缺货时随便发了一个其他产品，在商家恶意虚假发货的情况下，我当时所使用的优惠券过了有效期，而且也给我带来了一些不必要的麻烦，对我造成了不该走的损失，我希望商家或者平台能对我做出赔偿 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,发货 机灵喵2026-01-05 金丰保险 无缘无故扣钱 要求退款 麻烦给我处理一下 [投诉对象]金丰保险经纪 [投诉要求]退款 正义喵2026-01-05 抖音雅鹿服饰奥莱旗舰店多次以污渍为由拒绝退款 我于12月27日在抖音雅鹿服饰奥莱旗舰店后台申样购买了一件衣服，订单号：69490*********62856，按照带货流程仅试穿拍视频带货后退货退款，却遭到商家无理拒绝，具体情况如下： 1. 商品状态：我收到商品后仅试穿过，不存在任何污渍或影响二次销售的情况，商家所述“商品有污渍、影响二次销售”与事实不符。 2. 商家违规行... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,作出处罚 勇敢喵2026-01-05 黑龙江瑗瑄电子商务有限公司，发错货，要求退款 我于2025年12月25日在抖音商城里买了一双玛莎玛索鞋，收到货发现货不对板，商家发错了，现已退还给商家，但是卖家收到货说不是他们的商品，拒绝退款，这影响了我的权益，我的诉讼就是要求商家退款退货 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 友爱喵2026-01-05 浏阳市淮川正齐百货店，挂羊头卖狗肉虚假宣传 图片标题都写的是自带胸垫的睡衣，买回来完全不一样。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]虚假宣传，挂羊头卖肉,作出处罚 友爱喵2026-01-05 抖音商家“狮隆体育羽球馆”售卖羽毛球假货 我买了12颗羽毛球，但他只给我发了一颗，而且这一颗也是假的。要求退款，他拒不承认是假货也不退货。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚 友爱喵2026-01-05 抖音店铺退货后却不给买家退款！！！ 我在2025.12.13日在抖音店铺大安市大威商贸优品小铺购买了生鲜，价格138元。由于抖音给我开通了极速支付，我并没有反应过来就已经付款。过后我发现拍错要求退款，商家当日的回复是要我拒收即可退款，12.17日货到后我拒收快递，期间没有任何人联系我。快递已经在退回了，商家却在12.23才告知说不能退货退款。12.31物流显... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,发货,作出处罚 勇敢喵2026-01-05 京东物流送生鲜包裹损坏变质，客服赔偿不合理，求足额补偿！ 我于2025年7月以京东物流寄送生鲜食品，订单号:JDX041*********共计4个包裹。在配送过程中致使包裹损坏，食品变质。客户拒收，因此所造成金额损失3747.6元。后期京东客服来电沟通协商赔偿2240元。我不同意。现诉求京东物流赔偿所造成损失。 [投诉对象]京东客服物流服务号 [投诉要求]赔偿解释,所造成损失全额赔偿 勇敢喵2026-01-05 抖音平台MAC店口红货不对板，不让拆盒，360元退款难 我在11月7日与11月4日分别在抖音平台MAC魅可官方旗舰店购入两只子弹头口红，支付金额为360，快递收到后，该商品与官网宣传存在严重差异，购买时商家回应有7天无理由退换货，商品到手快递盒不让拆，之前在装柜试过颜色，在抖音买回来的口红试用发现色差很严重，商家不予处理，我的商品已经寄回，商家拒绝退款退货，现在钱... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-01-05 怪兽充电仓仿他人，三天才处理反馈，咋回事？ 他们的充电仓和其它品牌长得一模一样而且当天就反馈了，过了三天才处理 [投诉对象]怪兽充电EnergyMonster [投诉要求]充电宝我还了还想扣钱 正义喵2026-01-05 韩束护肤套盒 用后过敏 2023年买的 他们产品不合格，用了过敏 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]给我退款 勇敢喵2026-01-05 小赢卡贷将信息给第三方，暴力催收逼得家庭快撑不住啦 本人投诉小赢卡贷平台。由于失业导致逾期。我现在家庭温饱都出现了问题，小赢卡贷平台把我的个人信息打包给第三方催收公司。每天都收到各种不同号码的暴力催收威胁恐吓本人。并且还威胁恐吓骚扰我在平台借款时预留的紧急联系人。现在导致我的家庭快到崩溃边缘。实在没有办法了来求助黑猫平台给予帮助 [投诉对象]小赢卡贷 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-01-05 懂车帝购车交付延迟，工作人员不理人，求解决！ 2025年12月26日在懂车帝大定一台车子，一直拖拖到2026年一月5日车子都没有开始交付，群里工作人员态度极度的差！买完车除了销售之外其他工作人员对你爱答不理忍无可忍！车子都现在都不知道进展什么地步了 [投诉对象]抖音 [投诉要求]改善服务 机灵喵2026-01-05 洛阳们都通信科技有限公司 本人于2025年11月8日购买抖音商家提供的随身WiFi套餐（ICCID：89860*********91219，公司名：洛阳们都通信科技有限公司），商家无故停止服务/限速，且拒绝退款，多次联系客服无果，涉嫌欺诈消费者。要求恢复网络服务/解除限速/全额退款142.25元。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-01-05 放心借 我于2025年8月19到10月5日，在放心借上共借20000于元，由于工厂倒闭导致暂时无能力偿还。现在已经还进去了！但是最近几天侵害了我的隐私权，对我恐吓威胁，对我，对我家人的正常生活产生了严重影响。我的诉求是停止暴力催收，停止恐吓威胁。 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]停止骚扰,调整利率,道歉赔偿/解释 友爱喵2026-01-05 你我贷骚扰第三方，无视规定侵犯隐私，严惩违规行为 暴力催收威胁恐吓，1.本人郑重声明，对于在贵司的借款，本人一直抱有积极的还款意愿。目前本人被平台恶意爆通讯录导致失业，，并非恶意拖欠，我会规划我的借款，进行还款事宜！本人并未失联，只是目前比较困难，贵司及其委托的任何第三方机构均应仅通过官方认可渠道与本人直接联系。 2. 本人严正声明，个人债务与亲朋好... [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品,调整利率 洞察喵2026-01-05 投诉分期乐，出售个人信息且暴力催收爆通讯录！ 分期乐出售我的个人信息，暴力，恐吓催收，爆我的通讯录，给我的家人及朋友发短信 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品 勇敢喵2026-01-05 韩束产品不合格问题 央视质检出产品有问题，不符合化妆品标准，卖不合格产品给顾客，要求赔偿 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚,赔偿 机灵喵2026-01-05 假货质量太差 我用手只洗了袖口 水印怎么都去不掉 衣服，就是一次性的质量太差 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-01-05 抖音电商客服态度差！优惠券消失竟咬死不重新补 26年1月5号晚上21:50左右 我联系平台客服问我在优惠券卡包里我什么找不到之前补我的那张50无门槛券 已使用和已过期里都没找到 平台客服跟我说失效了但我没看到 也不给我重新补 就是一口咬死补不了 我什么其他平台就能补 京东得物都给我补 这客服服务态度有问题 我都很生气了这客服还是说补不了 故意激怒我 完... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-01-05 抖音鸭鸭官方旗舰店 我于2025年12月20日在抖音平台购买了鸭鸭羽绒服，商家虚假发货，消费欺诈，未能在规定时间内将所购买产品发货，而是在所购产品缺货时随便发了一个其他产品，在商家恶意虚假发货的情况下，我当时所使用的优惠券过了有效期，而且也给我带来了一些不必要的麻烦，对我造成了不该走的损失，我希望商家或者平台能对我做出赔偿 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,发货 机灵喵2026-01-05 金丰保险 无缘无故扣钱 要求退款 麻烦给我处理一下 [投诉对象]金丰保险经纪 [投诉要求]退款 洞察喵2026-01-12 商家拒收退回空包裹和一堆垃圾 2025.12.21我在拼多多下单，商家发货后，2025.12.24我去签收拿快递回来看，我看到商品与视频描述不符，我就寄回去给商家，，等商家收到货没有签收不说原因，一开口跟我私底下要三十块钱，我不给他，就说给我拒收退回商品，，等他发回来快递，我当时去拿快递看很轻的又小的，结果我看到商家退回是空包裹和一堆恶心的垃圾... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,退货退款 友爱喵2026-01-12 投诉图拉斯AR原感膜，高价不防刮，虚假宣传太坑人 2025年10-5，在抖音购买价值116的AR原感膜，使用不到一个月产生很多划痕，经过沟通客服声称是我自己使用场景不一样。然后给我补发一张。后面第二张我又试用了一个多月，依然产生剧多划痕。客服就说帮我补发一张价格28块钱的膜！当时我同意了，后面到货我觉得跟我购买的产品价值不同，我没有贴！ 到时主要是第二张还是依... [投诉对象]图拉斯TORRAS [投诉要求]换货,退货退款 友爱喵2026-01-05 惊！心悦汇商城于2026.5早莫名扣我399 2026年1月5号早上8:52 莫名其妙扣款399 [投诉对象]心悦汇商城 [投诉要求]退款 机灵喵2026-01-12 平台不管售后 本人于2025年12月26日在快团团平台向团长“宝原供应链工厂”（标注地址：山东省青岛市即墨区服装市场E区）购买【具体商品】，支付金额368元后，因衣服大小不合适然后把物品退回。后来团长2026.1月3号收到退货后一直未退款处理，本人多次尝试联系团长沟通退款事宜，团长始终失联，未做任何回复。随后向快团团官方客服反馈，... [投诉对象]快团团 [投诉要求]退货退款,作出处罚,对团长做出处罚 机灵喵2026-01-12 德云测机构言言虚假诱导消费，交定金后又变说法，快退我定金 事情:德云测机构这个言言，25年12月反复提醒说26年就涨价，尤其是在最后几天，一直在给我发消息催促我交定金，导致我在2025年12.31仓促支付了定金。事后发现在朋友圈，居然又变成2月1日之后才涨价，不管怎么说，这已经存在虚假宣传和诱导消费行为，定金就该退。如果机构正常26年涨价，定金我一分也不会要，我认。最后扯... [投诉对象]上海精创至诚软件技术服务有限公司（昆山）分公司 [投诉要求]退款,道歉 机灵喵2026-01-12 智行酒店不予退款 我在2026年1月11日在智行平台预定了太原市酒店，名称为S•智能电竞酒店（太原钟楼街火车站店），未入住酒店不予退款，平台不予解决，消极处理，表示无论如何没法沟通退款 [投诉对象]智行火车票客服 [投诉要求]速处理,道歉,退款,加强对平台的管理 正义喵2026-01-05 东成贷APP借款后不堪催收骚扰，盼平台停催并屏蔽联系人 在这里借了一笔钱，我现在债务多，工资也是跟不上还款，好多平台逾期之后，一直收到催收电话，现在这些电话已经给我的生活造成骚扰，找平台客服一直不处理，我现在要求平台立即给我停催解决！并且屏蔽我的第三方联系人 [投诉对象]东成贷APP [投诉要求]停止骚扰 友爱喵2026-01-12 会员费担保费 我恒生活借款原恒小花平台借款违规收取会员费和担保费，现要求退回费用。 [投诉对象]恒昌公司 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-01-05 小米即热式饮水机漏水并拒绝质量问题退货 于2025年12月13日于美团闪送小米之家店铺购买即热式饮水机s1，使用过程中多次发现漏水问题。于2025年12月31日向小米之家客服人员沟通后提交小米官方并寄修。小米寄修中心声称检测无问题拒绝维修并于1月3日寄回，但1月4日早又发生漏水问题。向小米官方投诉（工号326***杨）后拒绝提供可行的解决方案，只会兜圈子说以检测... [投诉对象]小米服务 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-01-12 中通快递客服无作为 快递2026年1月11日下午15：00左右开始配送，至今已经一天半仍未配送到指定地点，联系配送员电话一直无法接通，网点只接通一次且态度恶劣，官方客服咨询后回电响铃一秒直接挂断，后续再次申请皆无后文 [投诉对象]中通快递 [投诉要求]快速配送 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉25147 累计有效投诉32256924 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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