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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 海南站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 正义喵2026-02-26 湛江丰汇在线科技有限公司虚假宣传骗钱被骗难以脱身。 开始是在抖音上看到免费学习Python，免费领课程。我也是手贱，填了电话号码。然后一个人联系到我。先学后付，让我们先上一节网课。网课老师说三个月就能接单。现在才知道，一年都不一定能接单。说他的学生又有清华又有北大的。工资都非常的高。学了一个月，连皮毛都没学到。上网搜才发现被骗了。于是我就要退课。退课又... [投诉对象]湛江丰汇在线科技有限公司 [投诉要求]退款,停分期 友爱喵2026-02-27 美团借钱催收违规骚扰 美团催收过年期间每天打电话，而且每天中午休息时间也打电话，已经严重影响到我的生活，第一我没有说不还，第二，我已经无数次告知美团管好他们的催收，第三，美团催收每天拿着各种虚拟号打电话，接通后问她是哪个公司根本不敢说，这是不是已经泄露了我的个人隐私，美团泄露个人隐私已经严重违法，如果不严查我会向监管... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 友爱喵2026-02-26 拼多多百亿补贴买的充电宝故障，商家拖延，望退款并恢复客服 2026.1.9本人于拼多多购物平台官方百亿补贴下的品牌好货专卖店购入小米10000毫安22.5W充电宝，签收后使用十余天发现充不进电的质量问题，遂申请退货退款，后本人于2026.2.11通过拼多多平台预约快递寄回故障商品，2026.2.14商家收到商品但一直拖延拒绝处理退款申请。2026.2.26商家拒绝退货退款申请，理由是需要时间验货，... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退款 友爱喵2026-02-26 新疆广汇房地产开发有限公司退款 我2024年在新疆广汇房地产开发有限公司支付了人民币906***元预约款，第一次2024年5月26支付30000元，2024年5月29日支付570***元，2024年7月11日，共支付了两笔，分别是3000元和303***元，当时说的付完款就办理网签，2025年7月31日交付，至今未办理网签，没有签合同，没有交付，找他们退款，他们也不退我的预约款906***元... [投诉对象]新疆广汇房地产开发有限公司 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-27 阿里巴巴商家不支持七天无理由退款，违反消费者保护法 我于2026年2月7日在阿里巴巴平台买了一件毛衣，收到货后觉得大小不合适，并不是商家说的大码，有很多偏差 我就申请了退货退款，由于临近过年，平台自动延长了商家处理售后的时间，一直到2月25日，商家直接拒绝了我的申请。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退款,退货 勇敢喵2026-02-27 高利贷 本人于2023年5月通过榕树平台在51人品贷借了五千元网贷，一年的利息高的吓人，实际总还款7598.8元。由于之前急用钱，也不太懂，现在才发现该平台利息远高于国家法律规定的，属于高利贷，请求平台开具发票，并将超出标准之外的利息退换于本人。 [投诉对象]51人品官微 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 友爱喵2026-02-26 不合理罚款 我于2026年2月25日晚上9点多送一个塔斯汀外卖到顾客那边，由于顾客所在地址并不是他定位地址，我那时候已经在顾客附近，大晚上的红绿灯还需要100秒我就给顾客打了电话，他也同意了我提前点送达，然后也很快的把外卖送到他手上，结果美团平台给我扣了50块，这个订单实际收益只有3.8。有点霸王条款，而且我是新人送外卖，... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,改善服务 友爱喵2026-02-27 这锂换电无故减少我79天的换电套餐，我买的是360天3070元 我用的套餐还有200天，莫名其妙减少到121天。 [投诉对象]这锂换电官微 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-27 未咋使用，直接扣钱，直接锁死账户，不让使用！ 未咋使用，直接扣钱，直接锁死账户，不让使用！ [投诉对象]阿里云支持与服务 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-27 众趣教育虚假承诺，课程与售后全变，退钱！ 我在2021年的三月份通过短视频加到了客服企业微信 说学习这个韩语可以更好的找工作，说没有钱可以分期付款 一开始是在那个微信小程序多多助学。分期 后来让我去有钱花分期 当时还了的一部分的钱 他转给我。然后说课程是永久的 人工服务时间是三年 但是如果有事可以请假 还跟我说其实只要不倒闭 都有这个人工服务的 然后... [投诉对象]众趣教育 [投诉要求]退款,解释,赔偿 勇敢喵2026-02-27 抖音雅诗兰黛官方旗舰店发货产品质量差 我于1月18日在抖音电商雅诗兰黛旗舰店，花费2633元购买新春礼盒，其中口红到货后检查损坏，该店经过1个星期的所谓核实情况后，通知换货，我把口红发过去后，期间我等待又是10天。于2月6日换货货品到货，我拆箱检查又是坏的，然后客服就没有后续了，也没有处理方式 [投诉对象]雅诗兰黛 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-02-27 韵达速递遭吐槽：投诉后快递到站点不送，客服答非所问 昨天我刚投诉，今天的快递上午就到达站点，又不派送。物流客服绕圈子答非所问，令人发指 [投诉对象]韵达速递官微 [投诉要求]快速配送,改善服务,道歉 正义喵2026-02-27 恒小花收取高额担保费和不合理的融担咨询费 在恒小花平台借款14000，每月被收118.3的担保费和82.67的融担咨询费 [投诉对象]恒小花APP服务 [投诉要求]退还不合理费用 正义喵2026-02-27 虚假宣传，需要补偿 我的账号： 157******** 好友账号： 159******** 发生时间： 2026年2月15日，晚上8点多 具体情况： 我邀请该好友，她已成功注册并领取了新用户25元免单卡，但我作为邀请人未收到相应的25元免单游戏副本。 诉求： 请核实该好友的注册来源并补发我应得的25元免单卡。 图一图二是我自己账户获得情况，没有159********邀... [投诉对象]千问 [投诉要求]赔偿,解释 机灵喵2026-02-27 去哪网欺霸消费者 我于2026年2月26号在去哪儿平台预定了越南岘港的万豪酒店三晚，但是由于飞机时间的不可抗力，我们主动邮件联系酒店，酒店邮件回复同意今天修改订单，但是去哪网坚持不予退款，给予改期和送优惠券的方式，根据消费者协议法，不可取消就是霸王条款，我们拿出了酒店同意的证据，但是去哪网还是依然不给解决，欺霸消费者。 [投诉对象]去哪儿网客服 [投诉要求]速处理 勇敢喵2026-02-27 未成年人充值消费退款 2025年12月2号至2026年2月21号.家里未成年人陆续在腾讯游戏中以大人不知情的情况下充值点券，作为游戏监管平台，游戏里全是未成人玩家声音不去干预管控，我希望平台能把未成人充值的费用给退回， [投诉对象]和平精英 [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚,改善服务 友爱喵2026-02-27 杏子钱包：2025年11月借款二期还款失败，求妥善解决 我在2025年11月15日借的款，最近要还第二期，但是提示我还款失败，没办法还款，诉求是尽快帮我解决还款失败的问题，让我把该期的金额还款成功 [投诉对象]杏子钱包官方微博 [投诉要求]协商还款 勇敢喵2026-02-27 投诉淘宝闪购，送餐无误遭餐损，客服处理引不满 我于2026年2月25号周三晚上19:44送了一个单子，到顾客楼下打电话给客户让客户开楼下门禁，开了我直接送上去，客户在他所在楼层门口等我，然后和我对了订单信息，都对得上，我就把东西给了顾客，还说用餐愉快。到今天2026年2月27号就来了个严重餐损，打给淘宝闪购客服进行申诉，客服一直像个复读机那样，让骑手背锅，客户... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]改善服务 勇敢喵2026-02-27 物美欺骗顾客 26日下单一只烤鸡.送到货烤鸡不完整.少一只鸡腿.申请了退货退款拒绝.第二天又申请一次退货退款还是拒绝.客服电话打过两次也始终没结果.一只烤鸡少一只鸡腿还有850克吗？欺骗顾客吗这不？ [投诉对象]物美超市 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-02-27 租寓小二单间到期未续租，600元押金竟不退！ 本人在2025年10月25日在该公司租了一个单间，在2026年2月到期后就没有续租了，该公司不予退押金600元 [投诉对象]寓小二 [投诉要求]道歉,退款 友爱喵2026-02-27 美团借钱催收违规骚扰 美团催收过年期间每天打电话，而且每天中午休息时间也打电话，已经严重影响到我的生活，第一我没有说不还，第二，我已经无数次告知美团管好他们的催收，第三，美团催收每天拿着各种虚拟号打电话，接通后问她是哪个公司根本不敢说，这是不是已经泄露了我的个人隐私，美团泄露个人隐私已经严重违法，如果不严查我会向监管... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 机灵喵2026-02-27 美团平台购替尔泊肽遇包装问题，商家拒退且不提供资质 我于2026年02月24日，在美团平台，京未来医药海外旗舰店（快递电商）购买替尔泊肽，包装出现浸水问题，外皮包装破损，要求退货退款，因外包装已拆为由，拒绝退货退款，要求检查起医药营销资质，拒绝提供，无法证明真货，侵害了消费者权益，我要求退货退款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,退货 洞察喵2026-02-27 瑞幸咖啡购买困扰，跟着导航找不到店还拒退款 在这个店门购买的咖啡。跟着导游根本找不到位置！还不让退款，找了半个小时 [投诉对象]luckincoffee瑞幸咖啡 [投诉要求]退款,赔偿 机灵喵2026-02-27 美团 顾客备注要求买东西，骑手取消订单是无责的，美团申诉不给通过乱扣钱 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-26 未入住广西南宁火车站旁摩根快捷酒店，酒店不予取消订单不予退款 2026年2月25号，在美团上预订了3月6号入住南宁火车站旁的摩根快捷酒店。 由于出行时间有变动，想取消订单，店家不给取消订单不允许退款。美团介入无果，联系我说无法退款。 我都没入住，距离入住时间起码还有一周，凭什么不给取消订单？出行时间有变动不是很正常吗？店家这种行为严重侵犯了消费者的权益，我的诉求是尽快... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]速处理,退款 友爱喵2026-02-20 商家：热门电影票，购买电影票后不允许退款改签 退票/改签诉求书 尊敬的客服/相关负责人： 本人于2026年2月20日购买了贵方电影票，对应场次尚未开场，现因个人合理原因，申请退票或改签，但贵方以“不退不改”为由拒绝办理。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-02-20 原平五星民宿 在手机上搜索显示3.5公里实际30多公里，而切我定了之后联系商家太远所以不想去入住，在返回订单就不能退，而且显示不入住仅退款18元，在过了几分钟就一点不退，这是什么逻辑，联系商家，商家说是平台不给退，这不是明着坑人吗 ，希望你们平台给予帮助 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]退款 友爱喵2026-02-20 贷款时自动开会员，我需要撤销。 我在贷款时自动给我开了会员先用后付，我需要关闭会员不扣费，我的账号是135******** [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]撤销会员收费 洞察喵2026-02-20 得物拒绝承担退换货服务，证据让人哭笑不得 本人于2.12日向得物申请一双UGG 37鞋子的退款，2.20日被告知鞋子与发货的鞋子不同，给出的证据简直让我笑死，给了两张鞋子标签的比对图，放在证据中让大家评评理。鞋子就是在得物买的鞋子，根本没穿过，得物你如果不想承担退换货服务可以不承担，这样有点恶心人和搞笑。 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-02-20 桔多多官方电话不通，还款遇阻还收骚扰短信 本人因还款困难多次联系桔多多客户沟通问题，桔多多官方电话均未接通，然后给本人发很多条骚扰短信。望相关部门严查。还打电话威胁恐吓本人，有截图为证据。 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 机灵喵2026-02-27 美团外卖客服乱作为，商家无餐还扣我餐损，太气人 商家虚假上报出餐，我按照平台流程上报出餐慢，客服大规模取消订单，扣我分，又扣我钱，把责任归到我身上，(违规取消)，商家都没有餐还要扣我餐损，就这么欺负人，不讲道理 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2026-02-26 闪小融借款操作引不满，莫名扣除会员费 刚刚11点20我在闪小蓉借款说试试，直接给我自动扣款了会员39.9 [投诉对象]闪小融 [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2026-02-20 投诉小赢卡贷，高额利息不合理，盼退700元 我于2022.7.29借款5000，于2023.5.4借款10400，利息过高，要求返还700元 [投诉对象]小赢卡贷 [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2026-02-26 快手小店诚兴电竞未履约，虚拟商品未到手，退钱求监管！ 我于2026年02月12日在快手小店“诚兴电竞”购买了“王者荣耀孙悟空-无相皮肤”，订单编号：260*************，实付98元。付款后商家未按约定提供虚拟商品，商品页面已下架，我未收到货但订单显示交易成功，商家涉嫌虚假发货，侵害了我的合法权益。我的诉求是：要求商家全额退还98元，并要求快手平台对该店铺进行监管处罚。 [投诉对象]诚信电竞 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-02-27 摘星社未经同意扣费，望给说法并退款 摘屋社在我不知情的情况下扣了我三笔费用，我不知道这个费用是做什么的，我要求平台给我一个合理的解释，以及退款。 [投诉对象]摘星社信息 [投诉要求]赔偿,退款,道歉 勇敢喵2026-02-26 拼多多买手机颜色有误退款申请，官方审核迟缓 我在拼多多买了个手机然后颜色选错了申请退款，官方一直审核 [投诉对象]一加长缨专卖店 [投诉要求]赔偿,退货退款 勇敢喵2026-02-27 食品过期 我于2026年2月27日在美团外卖平台上的一家名为苏宁小店的店铺下单了一单食品 商家发错我买的东西 我还有两个我吃了一口发现不对劲的雪媚娘和奶枣于是查看了日期和保质期发现均已过期 我现在要求必须给我赔偿退款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-02-27 京东外卖优惠卷后商家拒绝接单 本人于[2026.2.27.10.55]在京东平台[七矿姐妹盒饭]下单购买商品/服务，订单编号为[订单编号 342*************]，并使用平台优惠券完成支付。商家以“使用优惠券后不赚钱”为由，拒绝履行订单，并在 11 点34 临近约定服务时间（[预约时间 11.45-12.00]）时单方面取消订单，严重影响了我的消费计划和用餐心情。 根据《中华... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,下架产品 正义喵2026-02-27 2026年2月27日美团外卖无人接单，客服态度差咋整？ 我于2026年2月27日在美团平台点了两个外卖无人接单客服态度极其敷衍态度极差投诉美团小美_482***和小美_6664 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 友爱喵2026-02-20 抖音放心借平台暴力催收 我在抖音放心借平台有一笔借款，因为我目前负债太多了，没有能力还款，逾期了，抖音放心借平台对我暴力催收，骚扰我的家人朋友，对我的生活造成严重影响，我希望抖音放心借平台停止对我的违法行为 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]停止骚扰 处罚 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉21549 累计有效投诉33278242 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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