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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 海南站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 友爱喵2026-01-05 众安贷高额保费 我于2025年2月25日在众安贷平台借款5万元，保费高达8508元，我的诉求是返还所有保费 [投诉对象]众安小贷-官博 [投诉要求]退还保费 勇敢喵2026-01-05 中邮消费金融贷款成本高客服横，困难之际望退部分费用 我之前在中邮消费金融办理了多笔贷款，通过咨询才知道贷款利率高达20以上，同时与客服沟通，客服态度恶劣，本人因个人原因导致生活困难，想要求中邮消费金融退还部分费用 [投诉对象]中邮消费金融客服 [投诉要求]退款 友爱喵2026-01-05 源头工厂的燃气灶太危险，先开不着火，开了后还大范围喷火 买了燃气灶不到半年，开不着火，开着了灶台就大范围喷火，很危险，没办法用。商家也不处理 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,换货 正义喵2026-01-05 百度有钱花私人号码催收 百度有钱花逾期一年，一年内对本人进行各种骚扰，私人号码催收，本人承诺，并没有逃避欠款，只是目前确实资金困难，在有钱时会第一时间进行处理欠款，不要再催收了。 [投诉对象]有钱花 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-01-05 好分期 利息一天一块钱 还不了利息那么高。 天天打电话不停骚扰 [投诉对象]好分期APP [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 正义喵2026-01-05 泰康保险公司单方面违约，申请退保，不全额退保。 在支付宝购买由泰康人寿保险公司代理的全民保_教育金险种(保单号w825****),投保时宣传稳定且收益有保障，后以产品升级调整为由保险公司单方面中止下架该险种,擅自单方面变更合同和违约，无契约精神。本人巳无法信任该司，提起申请退保26900本金，只退还25074.50。该司的错误行为却要客户买单。强烈要求退换全款。 [投诉对象]泰康保险集团 [投诉要求]退款 洞察喵2026-01-05 分期乐未经同意乱扣钱，客服不作为 在我不知情的情况下乱扣钱 客服人员也不管 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]下架产品,销账 洞察喵2026-01-05 抖音电商买身体乳伤身体，25年12月15号下单，客服不管啦！ 在25年12月15号下单购买的身体乳 商品对身体有伤害 客服不给予处理 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-01-05 拒绝退款，强买强卖 在ZWNK服装旗舰店铺买了一双鞋，试穿了一下码数不合适，退回去说影响二次销售有磨损，试穿她说也算穿着，不给退款说补折旧退款我不接受，明显强买强卖 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚,退货退款 正义喵2026-01-05 光明正大卖假货 买到假货，自己说自己官方正品，还不给我退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 机灵喵2026-01-05 belkin贝尔金，产品质量有问题，换货疑似是退货产品 12月23日购买，产品质量问题，有电流声，进行换货，1月5日换货收到的产品有明显划痕和使用痕迹 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-01-05 抖音平台审核不严格，欺骗消费者允许商家挂羊头卖狗肉 25年9月8日在抖音平台买了一部二手手机，用了三个多月突然黑屏，随后和商家联系商家不予售后，后打抖音官方客服投诉，官方客服给出的答案是说商家卖的不是手机，而是配件，不给做出任何处理 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚,退货退款 机灵喵2026-01-05 哈啰单车售卖重疾险 于 2026年1月 查询银行流水时发现，自 [2025年4月 起，每月被四川亿安保险经纪有限公司通过京东支付代扣 156 元，截至投诉日已累计扣款 10 个月，合计 156 元。 入口是哈啰单车，并且整个页面不可见订单，不可见保单， 在咨询入口，不可见保单服务，不可见保单咨询， 是否属于非法售卖保单， 而且订单不可见，还每月扣款... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款,道歉,赔偿 勇敢喵2026-01-05 抖音商城虚假发货再追回 我于2025年12月23号完成在抖音签到，领取了一瓶护发精油，寄件方是抖音进口超市国内现货，由邮政快递从重庆发货，收货地是沈阳，12月27号到达沈阳之后，隔天又退回到了重庆，没有任何消息通知到我，12月29号由寄件人签收，要么这个活动是虚假的，要么寄件方和快递公司有什么勾结。我的诉求:按照我领取的精油原价56块钱赔... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]发货,赔偿,作出处罚 洞察喵2026-01-05 韩束官方旗舰店购买的护肤品非法添加 在抖音平台 韩束官方旗舰店 购买的护肤品有严重质量问题 而且央视都曝光了他们非法添加 商家不退款 平台也不给处理 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚 勇敢喵2026-01-05 欺骗消费者 产品不合格 我于2025年 3月28在抖音平台下单韩束护肤品，今年被央视曝光里面产品不合格，添加违禁品，欺骗消费者， 26的成本卖300多。 把人当傻子 我希望平台能给予满意的答复！我要全额退款，维护消费者权益！ [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-01-05 抖音花花公子羽绒服退货乌龙，黑色换白色商家拒退咋整 我在花花公子上面买了一件羽绒服。退货的时候退错了衣服。让他把衣服退回来。他不退。我买的是白色的衣服退给他的是一件黑色的我让他退他不愿意退。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-01-12 淘宝闪购52号餐莫名没了，扣我钱分不合理！ 2026年1月12日在淘宝闪购跑单、去商家拿52号餐、商家说已经把餐送到客人那边了！然后我就去客人那边核实了、客人说没拿到餐！然后打电话给商家、商家也没餐给客人！到最后扣我50元钱、加10分服务分、要求退还我！因为那又不是我的过错！你没餐给我、我怎么给人家餐！ [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]改善服务,退款 洞察喵2026-01-12 食品过期 2025年12月18号在拼多多购买了圣元启质3段奶粉6桶，于1月开封食用，发现奶粉质量问题，味道不对，怀疑过期奶粉，宝宝食用后有腹泻以及过敏现象。将产品退回商家后，商家不给退款。不承认产品质量有问题！ [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,作出处罚,全额退款 正义喵2026-01-05 韩束红蛮腰大礼盒 我于2025年10月9号购买韩束红蛮腰大礼盒，最近央视曝光韩束产品违规添加表皮生长因子，导致我对产品质量产生怀疑，并且使用过后长期长痘，现诉求，退货退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-01-05 众安贷高额保费 我于2025年2月25日在众安贷平台借款5万元，保费高达8508元，我的诉求是返还所有保费 [投诉对象]众安小贷-官博 [投诉要求]退还保费 勇敢喵2026-01-05 中邮消费金融贷款成本高客服横，困难之际望退部分费用 我之前在中邮消费金融办理了多笔贷款，通过咨询才知道贷款利率高达20以上，同时与客服沟通，客服态度恶劣，本人因个人原因导致生活困难，想要求中邮消费金融退还部分费用 [投诉对象]中邮消费金融客服 [投诉要求]退款 友爱喵2026-01-05 源头工厂的燃气灶太危险，先开不着火，开了后还大范围喷火 买了燃气灶不到半年，开不着火，开着了灶台就大范围喷火，很危险，没办法用。商家也不处理 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,换货 正义喵2026-01-05 百度有钱花私人号码催收 百度有钱花逾期一年，一年内对本人进行各种骚扰，私人号码催收，本人承诺，并没有逃避欠款，只是目前确实资金困难，在有钱时会第一时间进行处理欠款，不要再催收了。 [投诉对象]有钱花 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-01-05 好分期 利息一天一块钱 还不了利息那么高。 天天打电话不停骚扰 [投诉对象]好分期APP [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 正义喵2026-01-05 泰康保险公司单方面违约，申请退保，不全额退保。 在支付宝购买由泰康人寿保险公司代理的全民保_教育金险种(保单号w825****),投保时宣传稳定且收益有保障，后以产品升级调整为由保险公司单方面中止下架该险种,擅自单方面变更合同和违约，无契约精神。本人巳无法信任该司，提起申请退保26900本金，只退还25074.50。该司的错误行为却要客户买单。强烈要求退换全款。 [投诉对象]泰康保险集团 [投诉要求]退款 洞察喵2026-01-05 分期乐未经同意乱扣钱，客服不作为 在我不知情的情况下乱扣钱 客服人员也不管 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]下架产品,销账 洞察喵2026-01-05 抖音电商买身体乳伤身体，25年12月15号下单，客服不管啦！ 在25年12月15号下单购买的身体乳 商品对身体有伤害 客服不给予处理 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-01-05 拒绝退款，强买强卖 在ZWNK服装旗舰店铺买了一双鞋，试穿了一下码数不合适，退回去说影响二次销售有磨损，试穿她说也算穿着，不给退款说补折旧退款我不接受，明显强买强卖 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚,退货退款 正义喵2026-01-05 光明正大卖假货 买到假货，自己说自己官方正品，还不给我退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 正义喵2026-01-05 你我贷高利贷 退息费，年化高达36%希望处罚，违规放贷 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]处罚,调整利率,退费 友爱喵2026-01-05 虚假宣传 本人在分期乐超市买吖卡有五千元额度，本人没有用，但是要求还款 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]下架产品 洞察喵2026-01-12 商家拒收退回空包裹和一堆垃圾 2025.12.21我在拼多多下单，商家发货后，2025.12.24我去签收拿快递回来看，我看到商品与视频描述不符，我就寄回去给商家，，等商家收到货没有签收不说原因，一开口跟我私底下要三十块钱，我不给他，就说给我拒收退回商品，，等他发回来快递，我当时去拿快递看很轻的又小的，结果我看到商家退回是空包裹和一堆恶心的垃圾... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,退货退款 友爱喵2026-01-12 投诉图拉斯AR原感膜，高价不防刮，虚假宣传太坑人 2025年10-5，在抖音购买价值116的AR原感膜，使用不到一个月产生很多划痕，经过沟通客服声称是我自己使用场景不一样。然后给我补发一张。后面第二张我又试用了一个多月，依然产生剧多划痕。客服就说帮我补发一张价格28块钱的膜！当时我同意了，后面到货我觉得跟我购买的产品价值不同，我没有贴！ 到时主要是第二张还是依... [投诉对象]图拉斯TORRAS [投诉要求]换货,退货退款 洞察喵2026-01-12 去哪了旅行 1月7号购买的 1月8号想重新换班次，平台的通道退款如果审核不通过可以继续坐这次的航班，航班直接取消了然后一直审核未处理， 直到今天12号都没有退款， 客服只退195元本人未同意，机票是515元我说退195元 那我就不退了继续坐这趟航班，审核没过他却把票给我退了，图中也有写审核不通过可继续坐这一班，航班退了又不审... [投诉对象]去哪儿网火车票 [投诉要求]速处理,全额退款 友爱喵2026-01-05 惊！心悦汇商城于2026.5早莫名扣我399 2026年1月5号早上8:52 莫名其妙扣款399 [投诉对象]心悦汇商城 [投诉要求]退款 机灵喵2026-01-12 平台不管售后 本人于2025年12月26日在快团团平台向团长“宝原供应链工厂”（标注地址：山东省青岛市即墨区服装市场E区）购买【具体商品】，支付金额368元后，因衣服大小不合适然后把物品退回。后来团长2026.1月3号收到退货后一直未退款处理，本人多次尝试联系团长沟通退款事宜，团长始终失联，未做任何回复。随后向快团团官方客服反馈，... [投诉对象]快团团 [投诉要求]退货退款,作出处罚,对团长做出处罚 勇敢喵2026-01-12 要求南澳舒心·云海酒店公寓（南丰大厦店）及美团平台全额退款 1.12日我在美团预定了酒店 行程有变 且主要原因是酒店远 太晚还打不到车 酒店在海岛上 行程非常远 美团应该是为人民提供便利 而不是为难人民且出行不便 联系了商家 商家只能退一半 联系过平台 平台表示只能退一半补贴26元我的诉求是全额退款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]依法追究责任,公平给出解释,速处理,加强对平台的管理,退款,退费,退货退款,改善服务 机灵喵2026-01-12 德云测机构言言虚假诱导消费，交定金后又变说法，快退我定金 事情:德云测机构这个言言，25年12月反复提醒说26年就涨价，尤其是在最后几天，一直在给我发消息催促我交定金，导致我在2025年12.31仓促支付了定金。事后发现在朋友圈，居然又变成2月1日之后才涨价，不管怎么说，这已经存在虚假宣传和诱导消费行为，定金就该退。如果机构正常26年涨价，定金我一分也不会要，我认。最后扯... [投诉对象]上海精创至诚软件技术服务有限公司（昆山）分公司 [投诉要求]退款,道歉 机灵喵2026-01-12 智行酒店不予退款 我在2026年1月11日在智行平台预定了太原市酒店，名称为S•智能电竞酒店（太原钟楼街火车站店），未入住酒店不予退款，平台不予解决，消极处理，表示无论如何没法沟通退款 [投诉对象]智行火车票客服 [投诉要求]速处理,道歉,退款,加强对平台的管理 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉25410 累计有效投诉32257737 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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