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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 黑龙江站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 正义喵2026-10-26 提现被北京星链无限科技扣了79.9元 今天下午往银行卡提现，北京星链通过易宝支付无缘无故扣79.9元， [投诉对象]北京星链无限科技有限公司 [投诉要求]退回扣款 正义喵2026-10-26 中原消金客服无法处理 资金转不开，中原消金卡时间给我司去电，用这种方式逼我还款。为避免掐点催收，我向客服提出把停催期延长，客服却答复不能办，为避免无关人员被故意打扰、影响日常工作，我申请延长停催两个月 [投诉对象]中原消费金融 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2026-10-26 便荔卡包暴力催收，还款难沟通受阻望停止 本人于便荔卡包的借款因经济困难暂时无力还款，便荔卡包在不协商沟通的情况下，直接发短信威胁，涉嫌暴力催收，要求停止 [投诉对象]便荔卡包 [投诉要求]停催 勇敢喵2026-10-26 被便荔卡包诱导办的分期没拿到商品却要还高额溢价的钱 本人于2026年05月06日在便荔卡包办理两笔商品分期订单：iPhone17套装分期8145.45元、AirPods Pro耳机分期2381.21元，两单合计分期总额10526.66元。 该订单是被中介诱导操作，本人至今没有收到订单标注的手机、蓝牙耳机实物商品。中介仅向我转账6038元，全部债务登记在我名下。我已经累计归还8816.5元，目前剩余待还1710.... [投诉对象]便荔卡包 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2026-10-26 便荔卡包购买苹果17花费8569元商家拖延开发票 我在2026年9月17号 便荔卡包里的便荔商城购买了一台苹果17 花了8569元 公司需要开取发票报销。等了好久一直不给开发票 找客服就一直拖延 [投诉对象]便荔卡包 [投诉要求]处罚,提供结清证明,下架产品 洞察喵2026-10-25 LiblibAI退费规则不明确霸王条款，少退千元，协商无果 本人于2026年6月22日在LiblibAI平台购买12个月年会员，实付2789.9元，会员仅使用4个月，其中两个月没有使用，积分直接被清零，而且平台使用体验极差，同样的提示词别的平台生成的比他好得多，申请退款，平台仅同意退还903元。 平台扣费方式不是按照年卡套餐均价按月折算，而是单方面按照高价算力单价扣费，下单购买套餐... [投诉对象]北京演语科技有限公司 [投诉要求]退款,赔偿,道歉 友爱喵2026-10-25 投诉抖音平台和腿毛哥的工厂退货运费不合理，未有明确规定，互相推诿责任不作为 10月20日我在抖音平台腿毛哥的工厂购买了7件大衣，7件大衣均分别有运费险，运费险的要求是3kg以内就可以免运费寄回，10月23日我申请退货，预约10月24日上门取件，快递公司和我联系，由于东西太多，没办法一次拿走7件大衣，而且预约时间超时，跟我商量取消寄件后再次下单。10月25日我再次申请退货，显示超重，总重量为15k... [投诉对象]腿毛哥的工厂 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-10-25 售卖已激活失效游戏CDK，拒绝退款 本人在淘宝二狗电玩游戏店铺下单购买标注为全新未激活的PUBG游戏CDK激活码，收到卡密后第一时间进行激活，发现购买的CDK全部提示已经被提前激活，商品完全无法使用，和商品页面宣传的全新未激活严重不符。 联系商家协商退款，商家以虚拟卡密一经发出不退为由拒绝退款，该条款属于无效霸王格式条款。商家交付失效、已经被... [投诉对象]二狗电玩游戏 [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉 勇敢喵2026-10-25 售卖已激活失效游戏CDK，拒绝退款 本人在淘宝二狗电玩游戏店铺下单购买标注为全新未激活的PUBG游戏CDK激活码，收到卡密后第一时间进行激活，发现购买的CDK全部提示已经被提前激活，商品完全无法使用，和商品页面宣传的全新未激活严重不符。 联系商家协商退款，商家以虚拟卡密一经发出不退为由拒绝退款，该条款属于无效霸王格式条款。商家交付失效、已经被... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉 正义喵2026-10-25 投诉北京报佳音教育科技有限公司虚假宣传、虚构收费名目、超范围经营、使用不公平格式 2026年5月20日，我通过微信视频号广告添加北京报佳音教育科技有限公司招生人员企业微信。其视频通话推销"名师强化班"，承诺"报这个班上岸没问题""考不上退费80%""8月有技能岗考试"，催促缴费。同日发来报名存档表，写明"资格审查500元、评估不通过退款"。当晚我先付500元、再付14980元，次日才补签合同，系先收款后签约... [投诉对象]北京报佳音教育科技有限公司 [投诉要求]退款,修改宣传内容 勇敢喵2026-10-25 途观L变速箱存通病厂家出尔反尔拒履行承诺 车型：上汽大众途观L 2017款 330TSI 问题：变速箱故障、紧急运行模式、厂家拒不执行善意质保、无理由拒赔 本人车辆搭载DQ380湿式双离合变速箱，正常行驶过程中无任何预兆弹出变速箱故障报警，车辆进入紧急运行模式、挡位锁止、动力受限，刹车失灵，高速行驶存在重大安全隐患，极易引发交通事故。 经上汽大众授权4S店... [投诉对象]上汽大众 [投诉要求]维修 正义喵2026-10-25 百度答题搜红包等活动余额库存不足难提现 黑猫平台你好！ 我的百度账号是155******** 我在“百度app”上参加了 “答题红包”、“搜有红包”、“天天领红包”、“免费红包”； 以及还有“百度极速版”上也有“搜有红包”活动。 所有的活动任务长期没有提现，搜有红包每天就只能提0.1元，那个“答题红包”更无耻，别说其他大额度提现了，就连0.1-0.28之间的几毛钱都得每天晚上12点... [投诉对象]手机百度技术支持 [投诉要求]退款,赔偿,改善服务 洞察喵2026-10-25 小熊维尼儿童摄影深圳金海路店不予退款 本人于2020年6月29日，在该商家（小熊维尼儿童摄影深圳金海路店）购买儿童摄影预付套餐（不限期），套餐内尚有部分拍摄项目未消费。现因家庭离深原因无法继续拍摄，向商家申请解除剩余服务、退还未消费部分对应的预付款。 商家以套餐约定不退不换为由拒绝退款，并让本人自行处理套餐转让。 本人认为：现场填写的摄影预约... [投诉对象]小熊维尼儿童摄影深圳金海路店 [投诉要求]退款 机灵喵2026-10-25 螃蟹平台强制让消费者购买红锁账号 本人于2026年10月25日在“螃蟹账号”交易平台购买了一个PUBG（绝地求生）Steam游戏账号，商品标价330元，使用6元优惠券后实际支付324元。购买时，商品页面明确标注“初始邮箱、可排位、非红锁号”，但未注明该账号属于所谓“票券号”，也未明确提示该类账号存在特殊的红锁风险。 付款后，本人按照平台流程进行验号，确认游戏... [投诉对象]螃蟹游戏服务网 [投诉要求]退款,赔偿,解释,道歉 正义喵2026-10-25 FILA欺诈消费者 我于2026年10月15日在天猫FILA FUSION旗舰店购买一条预售的裤子，当时主图上写的免定金60，然后当我付完尾款收到，去退定金时发现只退了52.8，少了7.2，我后续去跟商家说，商家不认，去跟官方客服说，官方客服也不帮我解决。 [投诉对象]FILAFUSION [投诉要求]作出处罚,道歉,退全额定金 洞察喵2026-10-25 黑白灰爆款手游出售无法换绑手机号账号 我在交易猫APP上买了一个原神账号，卖家说在常用设备上稳定登录15-30天即可修改绑定手机。对于原神这个游戏来说绑定手机是个非常关键信息，登录账号需要也只能依靠绑定手机号提供验证码才可以登陆。现在我已稳定在一个设备登录了41天，但依旧无法修改绑定手机号，导致我无法在其他设备登录游戏。卖家承诺稳定登录15-30天... [投诉对象]黑白灰爆款手游 [投诉要求]退款,作出处罚,道歉 友爱喵2026-10-25 海口美兰区晴视苛选百货店（个体工商 户） 1. 勾选“拆盒不退”只约束：拆盒后无理由退换，不能强制我完成交易 。 2. 我先发起退款、商家后强行发货=单方强制交易，属于违规。哪怕我勾选了协议，我依然有权拒收快递，货物风险由商家自行承担。 ​3. 协议只针对“拆封后的7天无理由退货”，不能剥夺我未发货前取消订单的权利本人在商家发货前已经提交退款申请，明确终止... [投诉对象]泡泡拆盒屋 [投诉要求]退货退款,退款,赔偿 正义喵2026-10-25 京东外卖国补激活单超时要求补偿罚款及餐损 10.23我接到一单国补激活订单，导致后面所有订单全部超时，超时罚款将近30，平台罚款90，餐损15，激活订单卡了那么久，我怎么送其他的？ [投诉对象]京东外卖客服专线 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款,恢复账号,解释 正义喵2026-10-25 协商退款 上传相关凭证后拒绝退款 我于2026年9月12日在哔哩哔哩会员购下单live门票，该票为电子二维码入场，现未揭晓当天二维码，我因事商量退票，给出足够凭证后商家拒绝退款 [投诉对象]哔哩哔哩服务娘 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-10-25 转转买的二手vivoS12质量差，轻微磕碰就黑屏，要合理处理 我是大概六月中旬在转转上买的二手vivo s12，因为在转转上买了两部手机了感觉质量还可以，没想到这部手机不行质量很差用了几个月，手机只是掉床下面了，很轻微的磕碰屏幕就黑屏了，怀疑这台手机是非官方拆修，轻微磕碰内屏就坏掉了，这是属于质量问题，这根本不是正常手机该有的强度。因为质量问题让我自费修指定不行，... [投诉对象]转转客服中心 [投诉要求]赔偿,退货,维修 正义喵2026-10-26 提现被北京星链无限科技扣了79.9元 今天下午往银行卡提现，北京星链通过易宝支付无缘无故扣79.9元， [投诉对象]北京星链无限科技有限公司 [投诉要求]退回扣款 友爱喵2026-10-24 新生支付平台私自扣款 我于2026年10月23日通过页面访问登陆并绑定中国银行银行卡。10月24日早晨九点四十八分出现私自扣款问题。侵犯本人权益。我的诉求是退回私自扣款的款额。 [投诉对象]新生支付 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-10-26 广州奥购电子商务有限公司 我于2026年9月17日在拼多多平台下单买的剃须刀一直没用没拆封想着退款退货 商家那边同意了在2026年10月25日商家那边显示签收了 签收两天了一直不处理退款问题 发信息给客服客服不处理一直敷衍了事 找平台也没用 快三百块钱呢 谁的钱也不是大风刮来的 签收了 咋就是不退款 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-10-26 二十四小时食品店食品安全问题 我于10.23日收到商品，打开包装使用过程中发现食材出现发霉变质长毛的安全问题，商品尚在保质期内，包装未漏气，符合食品安全法条例，拍照给商家看，商家直接要补偿两元小额打款，为维护消费者权益后又找平台根据食品安全法给予补偿未协商一致，然后平台直接给我退款并完结，询问商家装作不知道说已经退款，不想麻烦后同... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,按食品安全法赔,按食品安全法赔偿 洞察喵2026-10-26 五月在拼多多买的反季羽绒服未到穿季已降七十多 我在五月份反季买了羽绒服，现在还没有到冬天绒服，已经降价70多，本来反季买，就是为了便宜，现在还没有到穿的时候就已经折价了，又不是说是当期的姨父，咱们早享受 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款,退差价 洞察喵2026-10-26 中国电信虚假宣传误导下单 我于2026年10月26号在抖音团购平台买的中国电信充值200元送5公斤大米活动，然而办理完业务才发现充值200元话费变成了每月到账20元，要十个月才能全部到账，完全就是欺诈行为，此行为侵害了我的权益，我的要求是退款 [投诉对象]中国电信客服 [投诉要求]退货退款,快速处理 友爱喵2026-10-26 货拉拉平台乱扣行为分 第一个订单，我在2026年9月12号，从货拉拉平台接了一个到永清的订单，离装货位置还有一公里到达目的地，客户突然给我取消订单了，给客户打电话也打不过去，平台就认定我为跳单了，第二个订单，我在2026年8月5号，接了一个到廊坊的订单，到达装货目的地，那货柜我车装不了，超的太高了，二米三高，超高了，然后就取消订单... [投诉对象]货拉拉APP [投诉要求]要求平台返还我行为分 机灵喵2026-10-19 高德平台对司机做出了不公平处罚 无故被乘客辱骂并取消订单，当时就报备平台客服，被气的发了两个字信息，乘客取消订单收不到信息，结果平台对我做出了不公平处罚，申诉两次都被驳回，打客服电话也发来没办法接到人工客服，难道司机只能被无故辱骂，平台不给司机做主，还对司机做出了不公平处罚，请帮忙联系高德恢复正常服务 [投诉对象]高德地图客户服务团队 [投诉要求]恢复账号 友爱喵2026-10-19 得物强买强卖不让退款 在2026年10月18号购买了这件衣服之后，发现衣服的发型和长度不是我想要的，我想退款，发现不让退，商家连货都没有发他连货物都没有备好总共消费了619.69这个衣服都不是我要穿的，我都穿不了，我不希望。因为我退不了款，导致我粉丝这600多块钱，我现在只想得物商家给我一个合理的方式让我退款 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-10-19 哈啰顺风车 哈啰顺风车平台抢单是要pk，账号不好就抢不到，平台就出了一个洗号，洗号需要交350违约金！我洗了，钱也交了，但是还是抢不到订单，平台就是骗司机洗号收入违约金 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款,改善服务,解释道歉,赔偿,处罚 正义喵2026-10-24 拼多多平台vivo商家 4999元在拼多多vivo 百亿补贴买了一台 vivo X300 Pro， 10月6号收到手机，10月8号就发现手机降价了300多，今天又发现降价300多，我申请降价补贴345元商家和平台不给通过，商家的意思是政府补贴商品没有差价补贴，那我买的7天价保权益，又有什么意义呢？商品详情页的7天价保只是用来忽悠消费者的吗？ [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]保价补差。 机灵喵2026-10-26 微星笔记本2年坏4次要求全面检测遭售后推诿 我从购买此电脑，我遇到了耳机孔有问题，电源口很松，内存条损坏，屏幕损坏多个问题，多次返厂维修，多次损坏，我要求这次进行全面的硬件检测，以便排查隐疾，客服同意但最终都未能履行诺言。2年损坏至少4次，我怀疑电脑是残次品，且售后不给进行全面检测。首先，我想投诉微星客服不作为，其次，我想更换一台电脑，2年坏... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]换货 友爱喵2026-10-26 韵达快递莫名替我寄快递 本人近期从未使用韵达进行寄送服务，但今晚名下手机号莫名出现三条寄件信息，希望确认问题缘由 435************ 435************ 435************ [投诉对象]韵达速递官微 [投诉要求]解释 友爱喵2026-10-26 南瓜影业不知情被扣费 建设银行卡被南瓜电影银联特约代扣 2笔共 136元，未开通未使用，要求全额原路退款并解除代扣 投诉内容 本人建设银行尾号0900银行卡，于2026年9月26日，10月26日被“（特约）南瓜电影”通过银联无卡/快钱代收扣除 68 元、68元合计 136元。 事实如下： 1. 本人未主动下载/登录/开通南瓜电影会员，未点击“连续包月/自动续费”... [投诉对象]南瓜电影 [投诉要求]退款,赔偿,解释,作出处罚,道歉,下架产品,修改宣传内容 机灵喵2026-10-26 我不要钱，我现在就要追回我的账号 我在2026年10月26日收到了一条来自于米哈游账号被换绑的消息，该账号是我在2023年2月28日购买的，当时看到换绑记录，我马上就登录了我之前手机号绑定的账户，发现自己的手机账号被释放，于是我查询到了，在788之前的订单里面有着账号和密码于是尝试登录发现号主没有更改密码，采用的是原来的密码登录米游社发现米游社的... [投诉对象]7881网络游戏交易平台 [投诉要求]恢复账号,解释 友爱喵2026-10-26 买适乐肤遇调色师发错货多次跑腿上门扰家人要说法 我在2026年10月26号下午五点多收到购买的适乐肤面霜，产品已被拆封，且表面有脏污，立刻联系门店表示捡货送错了，要求门店重新送货并取回错误产品，门店在一个小时以后，我的催促下才叫了跑腿送过来另一款面霜，由于是未开封的，功效一致，我就没有过多计较不是同款，同时跑腿拿走了送错的产品，半个小时后又来了第二位... [投诉对象]THECOLORIST调色师 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚 洞察喵2026-10-26 中通快递丢失 投诉中通快递单号：737***********。超24小时未到达转运中心。联系客服(0510) 8348 4406，说2小时内会给反馈，至今未收到。怀疑丢失。本件是淘宝退货商品。 [投诉对象]中通快递 [投诉要求]赔偿解释 正义喵2026-10-26 送单因电梯卡17楼被拒收，美团客服三次处理不一致。 我到顾客楼下等电梯，然后有三个骑手等电梯，等了10分钟，一直在二十三层，后面一直卡在17层，下不来。我应该是等了几分钟左右，然后一直卡在17楼。然后后面我打电话给顾客，说我给你放外卖柜，因为电梯一直卡在17楼，我上不去。顾客说他下不来，必须要给他送上去，后面，顾客拒收了，我说我上不去。后面顾客拒收之后，... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]改善服务,退款,作出处罚,赔偿 机灵喵2026-10-19 豆豆钱有额度不放款还诱导开会员扣了我的钱 豆豆钱软件有额度不放款，还诱导开会员，放款失败扣去会员费，客服也不处理 [投诉对象]维信金科 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2026-10-26 亚联软件广州有限公司 我没有开通软件自己开通扣款显示我欠费会员299银行卡自动扣款299，并且没有提前通知在我不知情情况下扣款 [投诉对象]聚合花 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉15003 累计有效投诉39042202 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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