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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 黑龙江站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 勇敢喵2026-04-13 极融委托第三方暴力催，严重违规，速处理！ 被投诉机构 你我贷/极融平台（运营主体：上海你我贷互联网金融信息服务有限公司/极融（深圳）科技有限公司） 投诉事项 你我贷/极融平台委托第三方机构实施暴力催收，严重违反金融监管规定，侵害本人合法权益。 事实与理由 本人于2026年4月13日15:57，收到归属地为宁夏石嘴山移动、号码为+86 138 9506 0396的个... [投诉对象]极融服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 机灵喵2026-04-13 对洋钱罐平台违规放贷高利贷的投诉 对洋钱罐平台违规放贷高利贷的投诉 本人于2025年期间，先后通过洋钱罐APP平台借款四笔网络贷款，借款及还款详情如下： 第一笔借款：2025年2月20日，借款34700元，分12期还款，前11期每期还款3485.98元，最后一期还款3486.06元，该笔贷款已于2026年2月20日全部还清，总计还款41831.84元。经过IRR测算，该笔贷款综合息费... [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]退回超出部分息费 勇敢喵2026-04-13 你我贷借款收取高额服务费和担保费 你我贷借款25000，分12期，收取了5625元服务费，另每月扣235担保服务费，属于变相收取砍头息，你我贷客服说收费合规。 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]退还相关费用 勇敢喵2026-04-13 你我贷违规收费 违规收取担保费服务费，让开局贷款合同和发票一拖再拖，借款信息也隐藏 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]退息退费 正义喵2026-04-13 自动扣费 本人在不知情、未主动确认开通会员服务的情况下，被小花钱包APP违规扣除198元会员费用。本人未使用该平台任何会员权益，也未享受对应服务，属于平台强制扣费、默认勾选开通会员，严重侵犯消费者合法权益。 事后多次联系平台客服沟通退款事宜，均被推诿拖延、拒绝处理，客服态度恶劣且不作为。该平台存在违规收取会员费... [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]会员扣费 洞察喵2026-04-20 京东新品3.8节礼遇上新活动虚假宣传 本人于3.5日参加了京东平台发布的“京东3.8节礼遇上新”活动，官方活动页面显示以及私下客服咨询均可证明该活动星辉礼为【刘宇宁新年限定小卡】6张（见附件1、2）。 该活动于3.16日截止，然而活动结束后我收到的星辉礼奖品却只有1张瑕疵很大的刘宇宁小卡，联系客服要求补发剩余小卡却被以活动规则只发一张卡为由拒绝补发，... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿,补齐6张小卡 洞察喵2026-04-13 投诉安逸花高利息贷款 我于2022年11月3号借款4000 实际还款6400左右 2022年11月3号有个40会员费用2022年12月3号有个40会员费用 2023年1月16号有个98会员费用 2023年2月2号有个98会员费用 不知情扣会员费用 利息多还2000多 要求退款 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]退款,赔偿 勇敢喵2026-04-13 还呗隐藏收费，高利贷35.99％ 还呗平台强制搭售担保业务，双重增信，收取高担保费和咨询费，实际年化利率最高达35.99％，拒不协商降低利率 [投诉对象]还呗APP [投诉要求]调整利率 勇敢喵2026-04-17 东航机票因病退遭拒，全额退款诉求难实现 本人是一名旅客，于2025年9月通过同程旅行平台（订单号：HX198E5DFF1C0OIC1BACR5526）购买了贵司从买了两张上海飞往拉萨的机票，票号：781-257*******/781-257*******票款共计2019元。 本人因突发疾病无法乘坐本次航班，已提供正规医院出具的诊断证明、病历及缴费凭证，证明航班当日不宜乘机，且本人实际未乘坐该航班。... [投诉对象]中国东方航空 [投诉要求]快速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理,专员解答,退费 正义喵2026-04-20 恒小花债务催收不停，竟扒出家属公司疯狂骚扰 我在很小花有个千块逾期还不上。 是暂时还不上这个钱，也没有任何的逃避债务的情况，但是很少花。的催收一直用私人号码骚扰我和我的老婆。而且把我老婆的公司都扒出来了。一直在骚扰，从来没有停过。 [投诉对象]恒小花APP服务 [投诉要求]停止骚扰 机灵喵2026-04-20 永辉超市牛肉变质发臭 我4月19日在永辉购买的牛肉，不到24小时就变质发臭，属于不符合食品安全标准的食品。 根据《食品安全法》第148条，我要求：退款+赔偿1000元（价款十倍，不足1000按1000算） [投诉对象]永辉生活     [投诉要求]赔偿,退款 机灵喵2026-04-20 拒绝退货退款 我在26年2月9号下的订单 ，机器全新没有用过，商家死活说过了时间不给退，我也是全新的为什么不能退 ，我是退货退款又不是仅退款 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-04-20 京东白条修改分期还款日后强制第二个月还2期 本人于4月15日在官方提醒需要还一笔款才可以更改还款日的前提下，提前还了应该在19号还款日还的一笔分期，顺利将还款日19号调整到25号。操作完成后发现5月需要还的1笔分期变成了2笔，操作期间未发现明显提示会在次月还2期，为此我感觉不合理，找官方客服进行了咨询，希望客服出事相关页面截图，但是官方客服无法提供，我... [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]取消5月的两期还款 友爱喵2026-04-20 国人斩杀线-光大银行超高额罚息 1. 本人名下光大信用卡，2026年3月账单全额应还85140.37元，当期还款日为4月20日。 ​ 2. 还款日操作还款时，仅因手误输错金额，仅剩余1000元小额差额未结清，不存在恶意拖欠、还款困难的情况。 ​ 3. 欠款仅逾期6天，本人便于3月27日将剩余1000元欠款全额补足，结清全部账单。 ​ 4. 光大银行未对未偿还的1000元差额计收利... [投诉对象]光大远程服务 [投诉要求]全额退息或者差额征息 正义喵2026-04-20 京东，看视频领现金入口消失 看视频领现金入口消失，账号内40多元余额无法提现，在线/电话客服均无响应，要求立即处理余额并回复入口，账号为jd_yrXokroYboAQ [投诉对象]京东客服 [投诉要求]恢复入口 勇敢喵2026-04-20 贵州维恒琦科技有限公司 本人在标极融APP申请贷款，审批未通过，未放款，未开通任何付费服务，在本人不知情，未授权，未确1认的情况下，被贵州维恒琦科技有限公司私自扣款499元会员费，属于隐形扣费，霸王条款，违规扣款，联系商家及平台拒不退款 诉求全额退还499元原路返回，关闭代扣权限、道歉 [投诉对象]贵州维恒琦科技有限公司 [投诉要求]处罚 机灵喵2026-04-20 岳阳站前宾馆（火车站店）恶意收取顾客退房费用 我于4月17日于携程平台购买了岳阳站前宾馆（火车站店）的三晚房间，于4月20日提出退款，理由是行程改变，此时距离我订的房间的日期还有10天，结果宾馆坚决不退房间，并且不与我沟通，后来我通过客服协商，结果宾馆要求收取100元，没有携带任何理由。我感到我的权益收到了侵犯，并且这一家宾馆并不是上市企业，在12315上... [投诉对象]携程客服 [投诉要求]退款,作出处罚 洞察喵2026-04-20 爱玛电动车售后误诊拖延，拒绝按原装石墨烯电池质保，恶意推诿 本人于2025年7月4日购买爱玛极影电动车，原装配备金标1号石墨烯电池，整车实付3399元。 自2025年10月起，车辆陆续出现电池电量忽高忽低、续航严重异常、双闪失灵等问题。10月6日爱玛官方客服人员添加我微信对接售后，并指派我前往驻马店确山县售后门店进行检测维修。 第一次到确山门店维修时，工作人员仅更换了仪表盘... [投诉对象]爱玛电动车 [投诉要求]维修,改善服务 正义喵2026-04-20 浙江淘宝网络有限公司（闲鱼）交易欺诈，未成年人钱号两空申诉失败 本人为未成年人，于2026年4月9日在闲鱼平台购买游戏账号，订单号：27018*********07674 支付金额40元。 交易过程中，卖家未按约定交付账号，反而将账号转借他人，导致我无法正常登录使用。我发起售后申诉期间，卖家恶意将该账号二次上架售卖，属于明显的欺诈行为。 闲鱼平台此前判定我申诉失败，既未为我追回款项，也未... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退款,下架产品 正义喵2026-04-20 望尘科技 我的未成年孩子在2025年七月至2026年4月向巅峰对决充值大量金额，侵害了财产利益，要求望尘科技全额退款 [投诉对象]望尘科技 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-04-13 极融委托第三方暴力催，严重违规，速处理！ 被投诉机构 你我贷/极融平台（运营主体：上海你我贷互联网金融信息服务有限公司/极融（深圳）科技有限公司） 投诉事项 你我贷/极融平台委托第三方机构实施暴力催收，严重违反金融监管规定，侵害本人合法权益。 事实与理由 本人于2026年4月13日15:57，收到归属地为宁夏石嘴山移动、号码为+86 138 9506 0396的个... [投诉对象]极融服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 机灵喵2026-04-13 对洋钱罐平台违规放贷高利贷的投诉 对洋钱罐平台违规放贷高利贷的投诉 本人于2025年期间，先后通过洋钱罐APP平台借款四笔网络贷款，借款及还款详情如下： 第一笔借款：2025年2月20日，借款34700元，分12期还款，前11期每期还款3485.98元，最后一期还款3486.06元，该笔贷款已于2026年2月20日全部还清，总计还款41831.84元。经过IRR测算，该笔贷款综合息费... [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]退回超出部分息费 勇敢喵2026-04-13 你我贷借款收取高额服务费和担保费 你我贷借款25000，分12期，收取了5625元服务费，另每月扣235担保服务费，属于变相收取砍头息，你我贷客服说收费合规。 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]退还相关费用 勇敢喵2026-04-13 你我贷违规收费 违规收取担保费服务费，让开局贷款合同和发票一拖再拖，借款信息也隐藏 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]退息退费 正义喵2026-04-13 自动扣费 本人在不知情、未主动确认开通会员服务的情况下，被小花钱包APP违规扣除198元会员费用。本人未使用该平台任何会员权益，也未享受对应服务，属于平台强制扣费、默认勾选开通会员，严重侵犯消费者合法权益。 事后多次联系平台客服沟通退款事宜，均被推诿拖延、拒绝处理，客服态度恶劣且不作为。该平台存在违规收取会员费... [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]会员扣费 洞察喵2026-04-13 投诉安逸花高利息贷款 我于2022年11月3号借款4000 实际还款6400左右 2022年11月3号有个40会员费用2022年12月3号有个40会员费用 2023年1月16号有个98会员费用 2023年2月2号有个98会员费用 不知情扣会员费用 利息多还2000多 要求退款 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]退款,赔偿 勇敢喵2026-04-13 还呗隐藏收费，高利贷35.99％ 还呗平台强制搭售担保业务，双重增信，收取高担保费和咨询费，实际年化利率最高达35.99％，拒不协商降低利率 [投诉对象]还呗APP [投诉要求]调整利率 机灵喵2026-04-13 你我贷退款逾期未处理，客服推诿，盼妥善解决 本人于2026年3月25日与你我贷协商退款事宜，现已过二十天无人与我联系，退款迟迟不到，本人主动与客服联系，客服总是车轱辘话应付我，只让人耐心等待，2026年4月13日晚18:14分，手机显示极融来电，但是并没有提示，实际他就是晃了我一下，现要求你我贷尊重客户意愿，真诚解决问题。 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 正义喵2026-04-13 平安金融小橙果 平安小橙果转卖客户信息，利息高，协商不了，态度不好 [投诉对象]平安普惠客服 [投诉要求]调整利率,道歉赔偿/解释 机灵喵2026-04-13 抖音免密支付缺二次确认，拒绝退款，还我124.6元 本人于2026年4月11日在抖音使用中误触打赏，因开通免密支付且平台未设置任何二次确认，导致未经本人确认直接自动扣款，并非本人真实消费意愿。根据《消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》及2026年4月免密支付新规，平台应设置明确二次确认以防止误操作。抖音以“已消费虚拟商品不退”为由拒绝退款，属于不合理格式... [投诉对象]抖音 [投诉要求]退款 机灵喵2026-04-20 乱咯款 我于2026年4月20号申请贷款 自动开通权益扣款39.9在我不知道的情况下先需退款 [投诉对象]闪小融 [投诉要求]退款 正义喵2026-04-20 大麦WIEA盛典门票问题多多，霸王条款无效，全额退款快安排 我于2026年4月8日11点在大麦抢到2026WIEA微博国际娱乐盛典25号26号双日三层演唱会门票，但是我现在生病了去不了，所以打算退票 [投诉对象]大麦官博 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-04-20 不给退款 有有座的票 非要给我抢个无座的只能把票退了去12306平台买票 [投诉对象]高铁管家APP [投诉要求]快速处理,退款 勇敢喵2026-04-20 不给退款 有有座的票 非要给我抢个无座的只能把票退了去12306平台买票 [投诉对象]携程客服 [投诉要求]快速处理,退款 友爱喵2026-04-20 美团众包送餐遇波折，顾客拒收申诉无果，咋回事？ 这单一开始联系不上顾客，我已经报备无法联系。后来打通电话，收餐人直接拒收，我就先去送其他外卖了。 随后点餐人打电话问我为何没送达，我说明是收餐人拒收，他让我再送一次，说是姓朱的给她点的，结果再次被拒收。 我又联系点餐人说明情况，他让我把餐送给他。两次申诉都没通过，该报备的我都按要求报备了。 找过客服... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]撤销处罚 机灵喵2026-04-20 pdd有价保不补差价没有人工 我几天前买的手机，现在降价了，客服根本不管不管差价敷衍找不到人工客服完全不作为，没人处理 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退差价 友爱喵2026-04-11 哈啰平台不分青红皂白，司机接单遭误判，索赔100元！ 我在4月4日接了一单顺风车，为拼车，其中有位拼车客户，是对父女，大家都是平摊高速费，上车前已经说清了，备注也是愿意承担高速费，上车后第一时间告诉这些合乘人，然后都同意，按照平摊规则，他们是两人，承担60，另外以为是1人，承担30，高速费一共90，从广州化龙到东莞常平，再到黄江，事后，那对父女投诉我多收费，... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]赔偿,处罚 洞察喵2026-04-20 闪趣购诱导开通会员、强制代扣333元，APP内无取消入口，涉嫌欺诈 本人于[4月1号]在“淘宜融”借款过程中，被平台以“提高下款率”为由，诱导/默认勾选开通了“闪趣购”会员服务，并在未显著提示的情况下，通过平安银行强制代扣333元。 [投诉对象]闪趣购 [投诉要求]退款,立即全额退还333元，解除所有代扣协议，注销个人信息。 友爱喵2026-04-20 神州租车维修遇难题，客服协调无果，门店虚假回应 我于2026年4月12日在神州租用的车辆。 车辆使用过程中，车辆后尾灯因前期客户事故维修不全面导致进水。并且车辆左前方。 经常显示有障碍物在开启AP期间， 有概率自动刹停。 联系客服后选择进厂维修。 维修厂表示没有设备。 无法验证具体维修时间需要去更大的自营维修厂。我这边联系了客服，客服说可以协调车辆，联系了客... [投诉对象]神州聆听 [投诉要求]改善服务 友爱喵2026-04-13 哈啰出行私自乱扣费问题 我于4月13日上午在哈啰平台接到一位顺风车合乘乘客的订单，在中午11点多，乘客到达目的地后，乘客向平台反映说我存在违规情况，并且平台在没有经过向我核实的情况下，私自将这笔车费32块五毛九直接扣给乘客，上述情况在没有经过向我核实并听取乘客一面之词做出的，对于该种做法我不认可，我要求哈罗退还本属于我应该的并... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款,改善服务 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉29099 累计有效投诉34771307 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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