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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 重庆站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 洞察喵2026-05-30 闪购未送达，没有服务 今天晚上19:44闪购下单米农的一份16.9元煲仔饭，一直到九点仍未接到电弧也未收到货，进入闪购后台显示外送员拍照（拍照中显示定位美琴美业，与本人定位不符）送达，在此间一直未接到外送电话；随后拨打外送电话，一直未接通；后续拨打以及在线联系商家，商家要求我后台投诉平台退款；此间商家诸多推诿，只给了一个站长的... [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]作出处罚,退款 正义喵2026-05-30 腾讯旗下咨询公司虚假承诺，拖延退费，8915元何时还？ 我要实名投诉举报两家咨询公司违规行为，具体如下：武汉中昇鑫律咨询有限公司（地址：湖北省武汉市东湖新技术开发区高新大道221号泷悦国际大厦2607）、武汉集智综法咨询有限公司(经营异常，地址：湖北省武汉市洪山区高新大道221号泷悦国际大厦710-2），于2025年6月15日到6月24日违规收取我8915元费用，存在虚假宣传、虚... [投诉对象]腾讯游戏 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚 洞察喵2026-05-30 北京超越万合科技宣传，诱骗培训费，诉求退款 年二月份，我在抖音平台上看到免费学习A|课培训，我就报名了，这个培训机构的名称是（北京超越万合科技有限公司，上了5节课后，就让我们交1998.00 元学费，后来又让说大咖上高级阶课阶，又收了2899.00元，推给我们Al剪工具软件1980.00元，我们的任课老师思学老师，班主任是云祥老师，当时是信誓旦旦给我们保证，教会我们... [投诉对象]北京超越万合科技有限公司 [投诉要求]退款 友爱喵2026-05-30 腾讯视频自动扣费，不予退款 不知情被扣25元，未使用会员，要求全额退款 [投诉对象]腾讯视频小助手 [投诉要求]退款 机灵喵2026-05-30 乱扣费，隐形收费 5月30日被多扣199的运营服务费，该费用未在协议约定，代理商承诺无隐形收费，也未提前30天短信/App告知，属于违规，要求全额返还，恢复停止扣费 [投诉对象]拉卡拉 [投诉要求]退还变相运营服务费 友爱喵2026-05-30 淘宝闪购平台乱，订单定位有误骑手被罚，望撤销扣罚 今天(5月30日周六)12点09分接到一个饿了吗订单，从海虞镇王市古茗奶茶店送到卡博马路口转入2幢（木场路卡博马不是原来的卡博马，到达目的地，联系顾客，顾客说不是这个2幢，说不是这个厂，原来的卡博马是这里现在搬了，意思就是顾客定位在老卡博马让我送新卡博马，问出了大致位置发现距离有点远，我也不认识路，然后我就... [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-05-30 未尽法定告知义务，侵害知情权 本人持有兴业银行信用卡（尾号0108），2017年3月至2019年9月使用最低还款期间，银行账单、未醒目提示全额计息、复利及违约金规则，相关条款仅藏在合约小字内，未履行告知义务，侵害消费者知情权。 央行《信用卡业务管理办法》（2016年111号文）：要求信用卡息费充分披露、醒目告知； 2）《民法典》第496条：格式条款未显... [投诉对象]兴业银行信用卡中心 [投诉要求]退款 洞察喵2026-05-30 参加手机百度签到活动，奖品不发放 参加手机百度签到活动，得到一个超声波眼镜清洗仪，但百度一直拖着不发货，已经四五个月了 [投诉对象]手机百度技术支持 [投诉要求]发放奖品 友爱喵2026-05-30 入住首旅如家，保洁单独进房，我的手串丢了咋维权 入住期间将手串遗留在房间床单上，退房后仅有保洁经理阿姨单独进入房间10分钟，阿姨亲口承认当时看到床单血迹并用吹风机吹干。我发现手串丢失后立刻折返，该保洁人员已离开房间去往别处，后续报警、自己全面翻找房间都没有找到手串。 贵重私人物品在酒店管控区域遗失，唯一进入房间的保洁人员有单独接触物品的机会，酒店... [投诉对象]首旅如家 [投诉要求]改善服务,解释,作出处罚,道歉,赔偿 洞察喵2026-05-30 欧亚随意改改动商品价格 我平时都在俊福花城金福苑店买欧亚鲜牛奶，销售员之前都说周六周三买巴氏鲜牛奶八袋装是20元，结果出示付款码她收了21，让我感觉她在随意改价格，经常遇到这样的情况，有时周三去买牛奶她又说周六才有优惠 [投诉对象]欧亚乳业 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-05-30 不退差价 本人于上述时间在周大福店铺购入黄金吊坠，实付金额10008元。近期发现该店铺同款、同克重、同款式吊坠在售价格大幅下调，差价近1000余元。 本人第一时间联系商家申请退还差价，商家无故拒绝；后多次联系淘宝官方平台介入处理，平台未给出合理依据，同样拒绝补差申请，处理态度敷衍，未尽到平台监管与消费维权协调义务。 ... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退差价 勇敢喵2026-05-30 海南鱼跃星河网络技术有限公司，喵喵物语APP提现超时效未打款！ 本人于2026年5月30日20:59:46在【喵喵物语】APP提交一笔426.86元的现金提现，APP内显示「提现成功，预计15分钟内打款」，但截至目前已远超约定时效，本人绑定的微信/银行卡账户仍未收到任何到账款项。 同时，APP内存在多处虚假宣传与诱导行为： 1. 宣传“无门槛提现、15分钟秒到账”，实际大额提现无法按时到账，平台以... [投诉对象]抓一只羊 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-05-30 锦世律所不专业，助理冒充律师还教唆，全额退款求公道 本人支付675元委托该律所提供法律服务。对方指派律师助理冒充律师，服务方式不专业（教唆‘去恶心他’等不当手段），已构成根本违约。要求全额退款。 [投诉对象]重庆锦世律师事务所 [投诉要求]退款 洞察喵2026-05-30 拼多多缺斤少两 我于202*****日在拼多多网购小米5斤，收到不到3斤，包装破损，以次充好，找不到客服，无法退货。 [投诉对象]三和仓粮油米面店 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-05-30 蚂蚁音乐空间 我于2026年5月22日在蚂蚁音乐空间平台购买了成都音乐旅行甘海子活动的票，票价为98元，因集合地点未明确标明是哪里的火车站，导致误认为是西安火车站，但其实是成都的火车站，活动开始时间是5月31日早上，但在提前了解真实车站地点后在5月30日联系负责人予以退款，却并不全额退款。 [投诉对象]蚂蚁音乐空间 [投诉要求]退款 正义喵2026-05-30 榕伦(天津)教育骗钱不退款，协助追回款项并防再骗 本人于2026年5月28.29日，通过微信与对方（昵称：A.特种作业杨老师，微信号：企业微信）沟通，对方声称可以提供高空作业考试的“内部绿色通道/保过名额/免考渠道”，收取2000元费用，承诺“交钱就能办”“包过/保拿证”。 本人信以为真，于2026年5月28.29日通过微信向对方转账2000元（交易单号一42000*********052**********... [投诉对象]榕伦(天津)教育科技有限公司 [投诉要求]退款,赔偿 友爱喵2026-05-30 光谷汽车嗨购消费券收回 我的汽车消费券莫名其妙回收了 没有打电话发短信提醒 让我损失了4000元 凭什么回收啊 这是我的钱 [投诉对象]中国银联95516 [投诉要求]退款 正义喵2026-05-30 未签协议未操作，犀信优选莫名扣我299元会员款！ 未主动操作 未签署任何协议的情况下 扣款会员299元 [投诉对象]犀信优选 [投诉要求]退款 机灵喵2026-05-30 虚假宣传，医生技术也不行 我是2026年4月22号打的卧蚕，销售当时说她们那个刘贝贝主任很厉害，很多网红都是在她这边打的，又给我看了很多打的案例，反正就是把这个医生说的很厉害，最后推荐说是她们这边最好的材质肤来美➕更颜，她当时跟我说效果可以维持8到12个月，事后销售居然跟我说只能维持4个月，前后说话不一。虚假宣传，引导我高消费，因为... [投诉对象]苏州薇琳美容医院官微 [投诉要求]退款 正义喵2026-05-30 达达秒送 我于2026年5月27日使用青云聚信达达秒送，下单配送价值154.8元外卖配送订单，结果达达秒送骑士送错了，导致用户退单，造成商家损失，后通过达达秒送app进行售后餐损理赔，达达秒送平台并未做出赔偿，多次联系平台客服，都是说让等客服专员联系我进行赔付，然而3天时间都没有等到一个客服专员的电话，且本人给平台留下3个... [投诉对象]京东外卖客服专线 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务 机灵喵2026-05-30 关于在去哪儿网预定桔子酒店上海外滩外白渡桥店未入住退款遭拒的投诉 本人在去哪儿网预订酒店，订单号104*********，本人因当天带父母看病且酒店离医院很远，老人不方便，后续并未入住、未消费，现申请全额退款。 我已提供挂号单证明无法入住的情况，平台仍以“必须提供病历、病假单，诊断书等材料”为由拒绝退款，属于典型的霸王条款，严重侵害消费者合法权益。同时，酒店深夜高频骚扰来电、... [投诉对象]华住集团官方微客服 [投诉要求]退款,道歉 正义喵2026-05-30 支付宝借呗恶意扣款 支付宝借呗在本人逾期不到一个月且未失联也已经与客服积极沟通说明还款时间的情况下，孩子第二天要交伙食费，向朋友借了点钱转到支付宝里面了，支付宝自动直接扣除了，已经影响到正常生活 [投诉对象]支付宝客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-05-30 在高德地图通过同程旅行订酒店取消不退款 本人刘忍，手机号180********，通过高德地图「高德安心订」平台，预订了镇原建司五队招待所的住宿：三人间1间，连续2晚，入住时间2026年6月6日14:00后，离店时间2026年6月8日12:00前。 订单支付、预订成功后，页面标注「房间预订成功后不可取消」。目前本人行程临时变动，确定无法按期到店入住，距离入住还有十多天的... [投诉对象]高德地图客户服务团队 [投诉要求]退款 正义喵2026-05-30 支付宝发票抽奖 发票抽奖问题 成功了 不给钱 联系客服不处理打电话没人接 [投诉对象]支付宝客服 [投诉要求]还我钱 洞察喵2026-05-30 2680元商户全称：北京安岚国际拍卖有限公司。499元商户全称：北京晨钟科技有限 本人于2026年5月21日在快手平台被诱导支付引流费499元，付款完499元把我又引流到企业微信对接别的老师后上了5天的洗脑直播课，被诱导交了2680元学视频剪辑带货，付款后对方发来合同全是对学员约束的，还有隐形消费，对乙方不公平，免除他们的责任。我一节课也没上，也没开始学，没享受任何服务，现在要求退款，对方迟迟... [投诉对象]快手小客服 [投诉要求]退款,下架产品 正义喵2026-05-30 支付宝高额罚息，现在第三方协商受阻又被威胁，几个月罚了一千多利息 我要投诉支付宝是高利贷中的高利贷，因公司倒闭加生病几年没找工作，没想到欠几百罚息罚到3千多，几年了几十次协商无果，第三方还威胁要去法院起诉我，爆我通讯录，我已向多个部门投诉，我就不信没人处理，我要求免息还款。 [投诉对象]支付宝客服 [投诉要求]改善服务,道歉 洞察喵2026-05-30 中国电信隐瞒捆绑橙分期贷款，诱导办理，申请全免费用并销户、撤销征信记录 本人胡钦，手机号156********，身份证号42112*********6035，于2025年5月地点三里畈办理电信业务。工作人员仅宣传优惠套餐、赠送手机，全程未告知该业务绑定橙分期贷款、会上个人征信、存在长期分期合约及解约违约金，未出示贷款相关合同，侵犯消费者知情权。 本人并未正常使用该号码，后期接到催收才知晓存在贷款且已产... [投诉对象]中国电信客服 [投诉要求]解除合约,销户,快速处理 友爱喵2026-05-30 支付宝恶意催收，致家人不安，快住手！ 我于2025年在支付宝使用花呗付款以及备用金，因失业重新找工作，没有收入，导致逾期，本人有主动咨询过支付宝客户，说没有恶意失联的情况下是不会爆通讯录的，在2026年5.30日下午，支付宝催收爆了通讯录，打了家里人的电话，催收态度恶劣，威逼利诱，还要上门处理，并且准确的说出了我父母的名字，如因恶意催收引起家人... [投诉对象]支付宝客服 [投诉要求]道歉,解释,作出处罚 洞察喵2026-05-30 买北京旷智服务，赠送实习未安排，速来解决！ 买了他们的服务，但是一直有个赠送的实习未给安排，要求联系，提交了交易截图，为什么不给通过 [投诉对象]TogoCareer [投诉要求]改善服务,解释 友爱喵2026-05-30 电信计费异常致乱扣费，要求排查漏洞，退还费用并规范服务 本人长期正常使用中国电信手机号（主号189********），日常使用习惯为全程连接无线网络、从未主动大量使用手机流量，但近期持续遭遇电信系统流量统计异常、无故乱扣费、虚假耗流问题，严重侵害本人合法消费权益，具体问题如下： 一、核心异常问题 1. 连接WiFi状态下恶意消耗套餐流量 本人日常居家、办公均稳定连接WiFi... [投诉对象]中国电信客服 [投诉要求]赔偿解释 洞察喵2026-05-30 淘宝闪购不合理，骑手因用户错被扣款扣分求解决 我于2020年5月29日8点3分 接到淘宝众包派的订单 于当天9:05送到用户指定地址 由于用户写错地址和搞错定位 没有收到餐 导致扣款7.6元 减服务分7分 本人拒不接受 用户的错误要骑手来担责 本人不背这个黑锅 要求淘宝闪购 退款7.6元 恢复服务分7分 改善服务态度 尊重骑手劳动付出 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]退款,恢复服务分 洞察喵2026-05-30 京东外卖霸王条款引不满，三块配送费爬楼不送还乱派 其他平台订单三块钱配送费爬楼他们不送，就强制派单给我，取消不送就扣八块钱一单，扣服务分4分，这种霸王条款就应该有相关部门管一管 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退款 友爱喵2026-05-30 携程卡 一直不通过，卡病退，别的平台都通过了，她卡，真有意思，医院能出假的吗！ [投诉对象]携程旅游客服 [投诉要求]病退问题 正义喵2026-05-30 投诉兔优选，分期商品价超市场，望退高出部分 在兔优选分期多次购物，现在发现商品价格远远高于市场价格，变相砍头息，要求该平台退还我所有订单商品高出市场价格的部分 [投诉对象]兔优选 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 友爱喵2026-05-30 投诉兔优选，分期商品价超市场，望退差价 在兔优选分期多次购物，现在发现商品价格远远高于市场价格，变相砍头息，要求该平台退还我所有订单商品高出市场价格的部分 [投诉对象]兔优选 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 勇敢喵2026-05-30 投诉兔优选，分期商品价超市场，望退高出部分 在兔优选分期多次购物，现在发现商品价格远远高于市场价格，变相砍头息，要求该平台退还我所有订单商品高出市场价格的部分 [投诉对象]兔优选 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 勇敢喵2026-05-30 投诉兔优选：分期购物价超市场，望退高出部分 在兔优选分期多次购物，现在发现商品价格远远高于市场价格，变相砍头息，要求该平台退还我所有订单商品高出市场价格的部分 [投诉对象]兔优选 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 洞察喵2026-05-30 投诉兔优选，商品价超市场，砍头息不合理，退差价 在兔优选分期多次购物，现在发现商品价格远远高于市场价格，变相砍头息，要求该平台退还我所有订单商品高出市场价格的部分 [投诉对象]兔优选 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 机灵喵2026-05-30 投诉淘宝闪购客服，订单评价判定混乱求公正 本人实名投诉工号217***客服，其在处理订单21021*********46768的负面评价剔除申请时，处置不公，纠纷至今未解决。 依据《中华人民共和国民法典》相关规定：平台判定评价需以客观事实为准，恪守公平诚信原则，不得仅凭用户主观感受片面定性商品问题。此次评价仅有用户主观负面描述，无任何实物及问题凭证佐证，该客服... [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]赔偿,道歉 友爱喵2026-05-23 分期乐违规收费高额利息及其他违规费用 我于2018年10月在分期乐进行借款，现各借款均已结清，至今才发现分期乐一直在进行超出政府利率24%的借贷，现如今订单编号，合同等一律查找不到，只留下还款记录 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉17378 累计有效投诉35916980 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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