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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 集体投诉 红黑榜 商家列表 帮帮团 热点追踪 APP下载 --> 机灵喵2026-07-16 高德旗下及时雨代驾欺诈消费 平台宣称购买266免佣卡一个月完成25,35,50单返还266。实际在线800分钟只有2单，压根完不成。虚假宣传引诱司机购买。现在要求退费未使用天数各种推脱。 [投诉对象]高德地图客户服务团队 [投诉要求]退款 正义喵2026-07-16 58好借 本人在58好借借款10000元分12期，平台每期同时收取担保服务费84元、咨询服务费59元。根据金融助贷监管规定，一笔贷款不得叠加收取双重服务费，且固定担保费不随剩余本金下调，综合年化远超24%法定上限。现要求全额退还12期咨询费708元、担保费1008元，合计1716元 本人在58好借借款1500元，分12期偿还，平台每期同时收取... [投诉对象]58好借 [投诉要求]道歉赔偿/解释,退费 正义喵2026-07-16 会员退款 我在北京杉海科技上面有账单，客服说我是在借款页面点击他家的会员优惠礼包，但是我未使用他家的任何权益，我要求退款，客服不同意，我现在的诉求是退掉之前所有的扣款。一共扣了六期，我申请全额退款 [投诉对象]北京杉海科技有限公司 [投诉要求]要求退款 机灵喵2026-07-16 美易借钱 本人在2024年10月6号，在美易借钱APP借款3600因现在本人身体问题没能工作，资金短缺 没能及时还款，现在美易泄露我个人信息给第三方，现在本人收到恐吓信息，家人受到骚扰 [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 洞察喵2026-07-23 投诉小花钱包：借款自动开会员，放款失败却扣218元，速退！ 2026年7月20借款时，系统自动开通会员，放款失败并扣218元会员费，要求退218元会员费 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]退会员费 正义喵2026-07-23 人人租退租困难，首期租金全额退还诉求难实现 本人在人人租平台租赁电脑，订单号：【填写你的订单号】。 设备签收后上机测试，运行游戏持续掉帧、频繁卡顿死机，设备达不到正常使用标准。我在收货三天之内完整无损将电脑寄回商家。 办理退租前，我主动致电人人租官方客服咨询退租政策，客服明确口头告知：收货3天以内退回设备，无需承担任何违约金，已缴纳的第一期... [投诉对象]人人租官方 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-07-23 美团第三方暴力催收 本人于2024年在美团网贷平台借款人民币15,000元，已正常还款4期。后因本人失业、失去收入来源，导致未能按期偿还剩余款项，出现逾期。本人始终具有强烈的还款意愿，但因客观经济困难暂时无力全额偿还，曾多次尝试与平台沟通协商还款方案，均未得到合理回应。 然而，美团网贷平台及其委托的第三方催收公司，在催收过程中... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-07-23 盛京银行贷款暗藏高息，超年化24%引质疑 本人在2024年6月19日，在盛京银行沈阳分行贷款8700元，分12期，每期873.33元，共计10479.95，已经超过年化24% [投诉对象]盛京银行 [投诉要求]退款 友爱喵2026-07-23 工商银行暴击催收 信用卡暴击催收，违规收取利息，工作人员态度恶劣 [投诉对象]中国工商银行客户服务 [投诉要求]暴击催收，违规收取利息 正义喵2026-07-23 海风轩民宿应全额退款 我在去哪儿平台预订了海风轩民宿的住宿订单，因台风即将正面登陆粤东潮汕地区，沿海出行存在明显安全隐患，属于不可抗力，我依规提交免费取消申请，商家酒店说台风不影响出行需支付百分之二十违约金拒绝退款。平台与民宿设置不合理限制只能在预定后的半小时之内退款明显属于霸王条款，损害了我的合法权益，现要求全额退... [投诉对象]去哪儿网客服 [投诉要求]退款,全额退款 正义喵2026-07-23 解决上征信问题，退还费用。高额利息，高额逾期费用。尽快协商。 本人在宜口袋申请的橙心贷。七宜，葡享优选，这几家产品，收取高额服务费，利息，会员费，本人找不到协商，只能在还有一笔或两笔欠款时选择逾期，让他们主动与我协商，但他们只恶意催收，还恐吓我。逾期其他费用也极高，我只能选择在协商前不还款。还给我的征信显示有逾期，我希望尽快协商，然后更改我的征信。 [投诉对象]宜口袋APP [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,销账 机灵喵2026-07-23 优酷，自动扣费 本人通过支付宝开通优酷芝麻GO优惠会员活动。活动页面仅放大宣传优惠，未通过加粗、弹窗等醒目方式提示“任务未完成将自动扣回优惠差价”，关键扣费规则隐藏在小字内。扣费发生之前，平台没有短信、APP弹窗推送任务到期预警，在我不知情的情况下，直接通过支付宝免密代扣完成扣款。发现扣费后，我尝试在优酷APP联系人工客... [投诉对象]优酷小助手 [投诉要求]退款 洞察喵2026-07-23 京东金融第三方暴力催收 接通京东催收电话，在电话里与客服明确表达不会逃避债务，但客服只会重复同样的话术和恐吓，而且无法提供工号，无法给出解决问题的方案，怀疑是京东平台将信息暴露第三方平台进行催收，用私人号码发短信过来，在电话里面，还问我朋友有没有工作，请问是我欠钱还是我朋友欠钱，一直威胁，只接受官方客服通过官方电话进行... [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 友爱喵2026-07-23 中国移动宽带办理时未明确告知违约金，签约后强制高额收费，多次投诉无果 您好！我是移动/联通/电信的宽带用户，现因运营商不合理限制注销、持续扣取停机费，叠加失业压力，向您申诉维权。 我现居外省，名下宽带长期用不上且无法办理移机，申请线上注销时，却被要求归还设备——可当初办理时工作人员明确说设备是免费赠送，且我家中无人，既没法邮寄设备，也无法配合上门拆机，该要求完全不具备... [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]快速处理,更改套餐,解除合约 正义喵2026-07-23 桔多多 还款路径关闭 显示逾期 影响征信 投诉桔多多贷款平台 恶意 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]销账 机灵喵2026-07-23 退款 你好，贵平台，我的手机放家里，小孩子刷抖音，莫名的下了233乐园，并且还偷偷扣费，希望全部退款给我，下架游戏 [投诉对象]龙威互动 [投诉要求]道歉 机灵喵2026-07-23 买错场次联系猫眼退票遭拒，突发疾病仍被无视 本人因病不能到场参与，已在猫眼平台提交医院证明，扔拒绝退款，来电态度差，未等我说完直接挂电话 [投诉对象]猫眼演出 [投诉要求]退款 正义喵2026-07-23 海风轩民宿应全额退款 我在去哪儿平台预订了海风轩民宿的住宿订单，因台风即将正面登陆粤东潮汕地区，沿海出行存在明显安全隐患，属于不可抗力，我依规提交免费取消申请，商家酒店说台风不影响出行需支付百分之二十违约金拒绝退款。平台与民宿设置不合理限制只能在预定后的半小时之内退款明显属于霸王条款，损害了我的合法权益，现要求全额退... [投诉对象]海风轩民宿 [投诉要求]退款,全额退款 正义喵2026-07-23 投诉江西伍昱科技，擅自代扣，全额退款来！ 未经我本人授权代扣87.2元要求全额退款 [投诉对象]江西伍昱科技有限公司 [投诉要求]退款 洞察喵2026-07-23 超声波清洗机效果不理想，退货退款纠纷 11号送到的商品，12号下午4点代理点代收的清洗液，我13号才使用的清洗机，一共洗了2个化油器，用了40分钟左右。油污重、有腐蚀的那一个清洗效果不好，应该是40K的振子功率不够，所以要退掉。退货前清洗了一下眼镜1分钟TR90树脂的刮不伤底部，所以没有用清洗蓝子。化油器有清洗蓝托着也接触不到底部，那些小部件、小螺丝... [投诉对象]春霖官方旗舰店 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-07-16 高德旗下及时雨代驾欺诈消费 平台宣称购买266免佣卡一个月完成25,35,50单返还266。实际在线800分钟只有2单，压根完不成。虚假宣传引诱司机购买。现在要求退费未使用天数各种推脱。 [投诉对象]高德地图客户服务团队 [投诉要求]退款 正义喵2026-07-16 58好借 本人在58好借借款10000元分12期，平台每期同时收取担保服务费84元、咨询服务费59元。根据金融助贷监管规定，一笔贷款不得叠加收取双重服务费，且固定担保费不随剩余本金下调，综合年化远超24%法定上限。现要求全额退还12期咨询费708元、担保费1008元，合计1716元 本人在58好借借款1500元，分12期偿还，平台每期同时收取... [投诉对象]58好借 [投诉要求]道歉赔偿/解释,退费 正义喵2026-07-16 会员退款 我在北京杉海科技上面有账单，客服说我是在借款页面点击他家的会员优惠礼包，但是我未使用他家的任何权益，我要求退款，客服不同意，我现在的诉求是退掉之前所有的扣款。一共扣了六期，我申请全额退款 [投诉对象]北京杉海科技有限公司 [投诉要求]要求退款 机灵喵2026-07-16 美易借钱 本人在2024年10月6号，在美易借钱APP借款3600因现在本人身体问题没能工作，资金短缺 没能及时还款，现在美易泄露我个人信息给第三方，现在本人收到恐吓信息，家人受到骚扰 [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2026-07-16 萝咩咩假发抖音店铺售卖二手假发冒充全新商品，拒绝仅退款强制要求退货退款 本人在抖音店铺（名称萝咩咩）购买假发（订单号商品69278*********29372严重掉发/货不对板/做工缺陷，属质量问题；试戴后无法二次销售；申请仅退款被拒，商家强制退货退款；违反消法第24条；诉求：仅退款不退货、责令整改 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,仅退款 勇敢喵2026-07-23 美团外卖平台乱扣款，无视实际情况，客服也摆烂 美团众包平台恶意扣款，不根据实际情况，霸王条款 想扣款就可以扣款。美团客服无法处理问题，客服工号100****** [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]取消违规 洞察喵2026-07-16 北京星链无限乱扣费，79.9元不退，强烈要求退款及停止乱扣 北京星链公司2026年7.5号在我银行卡里扣了79.9元。我多次打该公司退款。该公司还不给退。我要求退款。后面不再乱扣款 [投诉对象]北京星链无限科技有限公司 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-07-16 你我贷协商赔款爽约，客服推诿，求速赔630元并治失信 您好，我要投诉你我贷网贷平台。我之前投诉他们违规多收服务费，双方协商签了和解协议，平台答应赔我630块，说好7月15号打给我。现在已经过了约定日期，钱一直没到，找客服一直推脱，不履行和解约定。我有全部聊天记录、和解函、客服承诺打款的证据。希望监管介入，要求平台马上把630元赔付给我，并且处理平台违约失信的... [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]没履行承诺 勇敢喵2026-07-16 欺诈消费者 我在他们的直播间卖的一只齐毛断奶的小太阳鹦鹉，直播间给我看了鸟，说这只就是我卖的，我也截图了，但是收到货就变了，联系客服，态度敷衍，回复都是这样的，典型的挂羊头卖狗肉， [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,作出处罚 机灵喵2026-07-16 高德地图旗下风韵平台乱罚款乱扣钱 高德地图的人吃人饭拉的不是人屎，旗下武汉风韵平台乱处罚乱，罚款从不问司机直接扣款 [投诉对象]高德地图客户服务团队 [投诉要求]退款,改善服务,解释道歉,赔偿 洞察喵2026-07-23 点进纪小满VIP开通，客服拒绝退款引不满 我今天就上去看了一下试一下能不能借不小心点到开通vip了我第一时间去找客服 客服说退不了了 [投诉对象]纪小满官方微博 [投诉要求]退款给我 机灵喵2026-07-23 纪小满误扣169元，客服拒退款，求取消VIP 我于2026年7月23日8:21分在纪小满平台填写资料时不小心点错了购买畅行VIP从我银行卡中扣除了169元，联系了平台客服说无法退款，我的诉求要求平台取消vip进行退款 [投诉对象]纪小满官方微博 [投诉要求]要求退款 友爱喵2026-07-23 美团外卖问题未解决，无人致电，客服电话难接通 没有解决我的问题 没人打电话 客服也不接电话 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-07-23 纪小满公司捆绑式开会员，被扣款后也不肯退费 因为最近缺钱，然后，在七小满平台这里填了资料，申请借款 他给出了额度 我就提交申请借款了 但是在提交的过程中他并没有给出提示要开通会员的选项 ，我以为就是正常的借款然后按照它的流程点击，然后申请 ！过了几分钟，显示借款失败 ，我也就没当回事了，过了几天到了7月20号的凌晨 突然从我卡中扣走了169！当天... [投诉对象]纪小满官方微博 [投诉要求]退回我会员费用169元 洞察喵2026-07-23 星城惠选 什么东西我也不知道自己就扣费扣了这么多我要求退款退款 [投诉对象]星城惠选 [投诉要求]退款,处罚 机灵喵2026-07-22 美团众包派单不合理，拒单后保证金难退，48小时规定引不满 我于2026年7月21日下午向美团众包交压100块保证金，上押后平台订单很少，而且总是派些别人不要的订单给我，我没有接，给拒绝了，而且48小时内，我没有任何接单记录，现在要求退保证金，平台以我拒绝订单为由，48小时内不给退保证金，故意卡着我退款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2026-07-23 美团外卖客服漠视骑手车祸，证据充足却被驳回 骑手被车撞，没人管，客服不管不问。有证据，给你来个证据不充分，骑手无地方伸冤昭雪。希望黑猫做主！ [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款,恢复账号,解释 友爱喵2026-07-23 深圳青年良宿公寓，退款遭拒，去哪儿网订单问题待解决 我于2026年7月23号早上6.06下单了深圳青年良宿公寓的六人间两晚订单，后面计划有变6.27不想要了去退款，时间未超半分钟不到就去退款了，给商家造成的损失几乎为0，但是商家不同意，订单显示我已入住，实际上我还没住进去，我的诉求是全额退款 [投诉对象]深圳青年良宿公寓 [投诉要求]退费,退款 洞察喵2026-07-23 纪小满收取会员费后拒办贷款，全额退款并关授权！ 我在纪小满小额货平台提示可以办理18400元贷款，点击贷款后收取169会员费但是等纪小满收取vip成功后，拒不办理贷款问题，侵害了我的《电子商务法》《消费者保护法》，我的诉求是，现要求3个工作日内 全额原路退还169元会员费，永久关闭我的会员与代扣授权。若拒绝退款，我会整理全部证据向国家金融监管总局、12315、 123... [投诉对象]纪小满官方微博 [投诉要求]退款 友爱喵2026-07-23 【橡树黑卡】橡树黑卡公司 他们说开会员能贷到，放不了款全额退款，完了之后开这个会员一点用没有，要求退款，他们不理不睬 [投诉对象]纪小满官方微博 [投诉要求]不退会员费 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉22524 累计有效投诉37277985 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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