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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 河北站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 友爱喵2026-01-07 韩束没妆旗限店 2024年6月24日，我在抖音电商贾乃亮直播间花费399元购买韩束护肤套装，因当时有护肤品囤货，于2025年1月首次开封使用。使用期间断断续续反复出现皮肤起疙瘩的情况，起初未怀疑是产品问题，停用后疙瘩有所缓解，再次使用该套装后疙瘩依旧出现，身边使用同款韩束产品的朋友也出现了同样的皮肤起疙瘩过敏反应，由此确定是该... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-01-07 桔多多借款还清仍被暴力催收，求处理号码并清隐私 于2024年7月6号通过新浪微博推荐，在桔多多贷款平台借款12800元，分9期归还。目前已正常还清。但是时到今日，桔多多平台还故意组织第三方催收人员暴力催收，包括连续多月电话骚扰，持续的短信轰炸。来电来信号码以吉林，北京，四川等地为主。相关明细附录后方。要求桔多多平台对所罗列的电话号码主人进行联系，同时清除... [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释 洞察喵2026-01-07 投诉马上消费金融，安逸花借款还款多收担保费啦！ 我在安逸花马上金融借款，还款的时候多收了我担保费，请求退还我担保费 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-01-07 质量问题 我于11月20号在抖音购买的外套，里面内绣有一大截没有缝合，12月7号发现的问题，商家不给退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-01-07 捷叔高端进口水果 我于2025年12月30号购买一箱五斤4J车厘子，2026年1月1号收到，当天就发现有腐烂坏果，由于五斤，不可能一次性吃完，一直有放冰箱保鲜，直到2号、3号、4号都均有发现坏果，想到时候5号一次性跟客服反馈，结果客服不配合，一会说售后时间，一会只赔付五元，投诉卖家处理方式不积极，浪费时间，现在要求赔全款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-01-07 华为主题自动扣费 我在2020年10月7号不小心开启了连续包月自动退款服务。华为主题会员项目，但是后面的11月份到2025年的11月份一共扣了接近62个月每个月扣的是18块钱，但是2020年10月7号扣的是6块钱，2020年11月号扣的是17块九毛六。一共1103.96元。呃，当时我在查账单的时候看见了，这笔扣款连续扣了接近五六年了。因为支付宝没有弹窗提... [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-01-07 皮可熊和官方在线客服 在2025年12月19号买的唇釉，收到货与直播间宣传不符合，密封简陋，去找官方客服他说给我申请仅退款，已经把货物扔掉，商家让我退货退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-01-07 上海韩束化妆品销售服务有限公司 1添加违禁品，2，10几元成本，我花300多买的，以次充好，不敢用， [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-01-14 韵达快递从不配送，私自扔快递点，改成韵达物流吧 韵达快递每次都不给配送，招呼都不打就扔快递点，改成韵达物流我就没意见了 [投诉对象]韵达速递官微 [投诉要求]快速配送 机灵喵2026-01-07 抖音电商蓝莓全坏，商家不作为，我要全额退款！ 蓝莓全部不新鲜、表皮皱、糜烂，无法食用，商家不作为，不提供合理处理方式，现要求全额退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]全部退款 洞察喵2026-01-07 韩束美妆旗舰店 2025年20月24号买的韩束红蛮腰护肤品，拿到之后用的试用装，爆痘，后来没用，知道12月底才爆出来产品添加违禁品，我找商家退货退款，商家一直拒绝退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-01-14 喜行约车极速版 1月13日7：35接到订单后，按照导航正常接驾，接驾途中遇到高峰期道路交通拥堵严重，乘客取消订单，判责于我，霸王条款。交通拥堵严重不是我造成的，乘客取消就判责于我，希望得到你们的帮助。 [投诉对象]喜行约车 [投诉要求]撤销判责 勇敢喵2026-01-07 垫付抖音平台运费却拒绝赔付运费（有运费险） 你好，我在抖音平台购买了东西，商家有运费险，我退货先垫付了运费，找商家要求返还运费，商家让平台划扣，但是联系平台却拒绝退运费！ [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚 勇敢喵2026-01-07 抖音F426衣服破损不给换货退货 2024.12.31号让家人拿快递，因出差我没有在家，所以没有进行试穿， 2025.1.6号回到家进行试穿后发现衣服内衬有个严重的破损痕迹，客服表示不是他们的问题，要求我去投诉快递行业，不给我换货，也不给我退货，态度强硬。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2026-01-07 海澜之家麦特专卖店鞋子穿7天开始断面商家说正常 2025年12月1日在抖音平台海澜之家麦特专卖店买的鞋子，一共穿了七天发现断面，要求退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-01-07 欺骗消费者，服务态度差。 我在抖音买了一个屁桃手串，然后买了之后发现它有开裂，开裂吧？发现了是 3 颗，然后商家说，那个我说你要不你就给我补珠子，要不你就给我退退款，退退货，然后运费你出，结果商家说我给你补两颗珠子吧，然后珠子就给我补了，第二天我又检发现了有 5 颗开裂的珠子，发货的时候不检查？就是故意的。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚 正义喵2026-01-07 哈啰无故收违约金，1月7日注销账号受阻，求解决 我于2026年1月7号注销哈罗车主账号，重新注册提示需要缴纳违约金，投诉哈啰无故收取违约金，要求取消收取违约金并回复账号正常使用。 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]恢复账号 友爱喵2026-01-14 不给退款 不给退款让补差价完了我让退6个钱不退说我怎么申请错了 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-01-14 深锋医药专营店 我在淘宝天猫平台26-1-12 购买的达克宁乳膏，寄来的是假货。如图 [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]作出处罚,退1赔4 勇敢喵2026-01-07 抖音商家虚假宣传电动车配置，诱导消费，退货运费成难题 抖音商家虚假宣传电动车配置，承诺‘包上牌’实为欺骗消费者诱导消费，拒绝负责退货运费！ 我于2025年12月20日在抖音平台乐稻电动车专营店购买了一辆电动车，订单号为：69491*********37884。 商家诱导消费，承诺违约： 在购买前，我再三向商家确认“能否上贵州省安顺市的电动自行车牌照”，商家客服明确承诺“有办法”、“能... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-01-07 韩束没妆旗限店 2024年6月24日，我在抖音电商贾乃亮直播间花费399元购买韩束护肤套装，因当时有护肤品囤货，于2025年1月首次开封使用。使用期间断断续续反复出现皮肤起疙瘩的情况，起初未怀疑是产品问题，停用后疙瘩有所缓解，再次使用该套装后疙瘩依旧出现，身边使用同款韩束产品的朋友也出现了同样的皮肤起疙瘩过敏反应，由此确定是该... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-01-07 桔多多借款还清仍被暴力催收，求处理号码并清隐私 于2024年7月6号通过新浪微博推荐，在桔多多贷款平台借款12800元，分9期归还。目前已正常还清。但是时到今日，桔多多平台还故意组织第三方催收人员暴力催收，包括连续多月电话骚扰，持续的短信轰炸。来电来信号码以吉林，北京，四川等地为主。相关明细附录后方。要求桔多多平台对所罗列的电话号码主人进行联系，同时清除... [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释 洞察喵2026-01-07 投诉马上消费金融，安逸花借款还款多收担保费啦！ 我在安逸花马上金融借款，还款的时候多收了我担保费，请求退还我担保费 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-01-07 质量问题 我于11月20号在抖音购买的外套，里面内绣有一大截没有缝合，12月7号发现的问题，商家不给退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-01-07 捷叔高端进口水果 我于2025年12月30号购买一箱五斤4J车厘子，2026年1月1号收到，当天就发现有腐烂坏果，由于五斤，不可能一次性吃完，一直有放冰箱保鲜，直到2号、3号、4号都均有发现坏果，想到时候5号一次性跟客服反馈，结果客服不配合，一会说售后时间，一会只赔付五元，投诉卖家处理方式不积极，浪费时间，现在要求赔全款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-01-07 华为主题自动扣费 我在2020年10月7号不小心开启了连续包月自动退款服务。华为主题会员项目，但是后面的11月份到2025年的11月份一共扣了接近62个月每个月扣的是18块钱，但是2020年10月7号扣的是6块钱，2020年11月号扣的是17块九毛六。一共1103.96元。呃，当时我在查账单的时候看见了，这笔扣款连续扣了接近五六年了。因为支付宝没有弹窗提... [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-01-07 皮可熊和官方在线客服 在2025年12月19号买的唇釉，收到货与直播间宣传不符合，密封简陋，去找官方客服他说给我申请仅退款，已经把货物扔掉，商家让我退货退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-01-07 上海韩束化妆品销售服务有限公司 1添加违禁品，2，10几元成本，我花300多买的，以次充好，不敢用， [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-01-07 抖音电商蓝莓全坏，商家不作为，我要全额退款！ 蓝莓全部不新鲜、表皮皱、糜烂，无法食用，商家不作为，不提供合理处理方式，现要求全额退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]全部退款 洞察喵2026-01-07 韩束美妆旗舰店 2025年20月24号买的韩束红蛮腰护肤品，拿到之后用的试用装，爆痘，后来没用，知道12月底才爆出来产品添加违禁品，我找商家退货退款，商家一直拒绝退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-01-14 美团众包超时单申诉无门，客服不处理，系统还不转单！ 系统派超时单，超时十五分钟的订单，系统不给转单了，申诉不给过，客服不处理 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,改善服务 机灵喵2026-01-14 美团外卖平台无配送，客服私自定商家未营业，拒不赔付餐损 商家正常出餐，平台没有配送，客服私自定责商家未营业，客服推诿责任，拒不赔付餐损 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,退款 勇敢喵2026-01-14 得物售卖羽绒服，标注与实物不符，要求退货退款啦 我于2024年11月10号在得物买了一件羽绒服，吊牌标注的是90白鸭绒，买来一直没穿，没水洗也不知道里面是什么绒，最近拿出来用水洗了以后，发现里面的绒是黑色的，属于欺骗消费者，我想退货退款。 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-01-14 美团外卖还我劳动所得 我是沈阳的一名外卖骑手。于2026年1月11日12点33分接到一个鲜花订单，顾客位置没有写清楚东西区。送达后导致顾客不满意。拒收鲜花，美团直接判定骑手全责！直接顶罚50元。我想要公道，还我血汗钱！ [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 机灵喵2026-01-14 京东商城搞啥呀！国补买华硕本，快递员作妖，问题无人处理 2026年1月14日早上用国补在华硕京东自营店买了一台笔记本电脑，早上七点左右快递员打电话过来说没有收到国补激活任务，要求我申请退货退款，后面联系商家和京东专员，一直不解决问题 [投诉对象]ASUS华硕 [投诉要求]商家国补 机灵喵2026-01-14 京东商城搞啥呀！国补买华硕本，快递员作妖，问题无人处理 2026年1月14日早上用国补在华硕京东自营店买了一台笔记本电脑，早上七点左右快递员打电话过来说没有收到国补激活任务，要求我申请退货退款，后面联系商家和京东专员，一直不解决问题 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]商家国补 勇敢喵2026-01-14 京东格兰仕旗舰店购微波炉，面板凸起客服不管，求解决 我于2026年1月13号在京东平台格兰仕中式厨电旗舰店网购了一台微波炉，14号收到货后发现控制面板有一处明显凸起，找客服说了问题看会不会影响使用或退回去换一部，谁知道客服没有处理态度，一直跟我说是正常的，我拍了视频拍了照片，把凸起处圈出来给他看，一直说是正常的。甚至很直接跟我说突出是正常的，这是企业的服务... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚, 退货退款 友爱喵2026-01-07 盒马nb售卖变质食品不按食品安全法赔偿 2026年1月3日，本人在盒马nb拱宸桥店购买了一只金陵烤鸭和一盒鸡架，到家食用后发现该鸡架已经变质并出现拉丝现象，感官性状异常，属于《食品安全法》第三十四条明令禁止销售的腐败变质食品，不符合食品安全标准。 本人要求盒马nb拱宸桥店全额退还涉案鸡架购买价款10.81元；要求其依据《中华人民共和国食品安全法》第一... [投诉对象]盒马暖暖 [投诉要求]赔偿 友爱喵2026-01-14 美团外卖乱扣骑手钱，客服敷衍，快来还骑手公道！ 美团不给处理 恶意扣骑手钱 骑手找客服电话客服态度不好 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]道歉,改善服务 正义喵2026-01-14 比特数码电器专营店 开始我问他是男款女款他跟我说不分男女 我就买了 商品上面也没有标注 到了之后我激活了后发现有点小我就查了一下 分41和46大小这个是41的我在找他他不退不换就给我扯皮 影响二次销售 一直在给我扯皮回我的就是客服话术 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉25339 累计有效投诉32311358 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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