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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 江苏站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 洞察喵2026-10-25 深州市华莱士快餐店品控与服务态度问题 我在2026年10月25号点了一份华莱士外卖,外卖正常准时送达,没有超时,结果里面有三个东西是凉的,有一个是热的,我就联系商家,我说为什么这个东西是凉的,一开始只有薯条和鸡块是凉的,暂且能吃,直到吃到后面汉堡也是凉的肉还发腥的没法吃,商家告诉我,我们打包的时候就是热的不是我们的问题,一直在甩锅迟迟不解决... [投诉对象]华莱士官方微博 [投诉要求]退款,解释,改善服务,赔偿 友爱喵2026-10-25 棉图科技莫名扣款59 我于2026年10月25日莫名被棉图科技扣款59元,要求退款 [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-10-25 退款 卡上乱扣费,共乱扣费两个月,要求退回款, [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款 友爱喵2026-10-25 杭州棉图科技有限公司 本人在浏览贷款额度查询页面时,页面小字默认勾选代扣协议,在没有清晰、显著扣费提示的情况下,被杭州棉图科技有限公司扣取199元会员服务费。本人没有使用任何会员权益,没有享受服务,要求全额退还199元。 [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款 友爱喵2026-10-25 无故扣款 今日下午突然扣款199,没有我的授权,直接扣的银行卡 [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款 机灵喵2026-10-25 杭州棉图科技未经同意自动扣费,要求全额退款 本人未主动勾选、申请办理杭州棉图科技有限公司的信用报告业务,在不知情的情况下被平台自动扣费,我从未查看、使用该报告服务。商家未经本人明确同意擅自于2026年10月25日下午9点17分扣费59元,侵害消费者合法权益。诉求:1.全额退还本次扣费;2.关闭代扣协议,停止后续扣费。 [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款 洞察喵2026-10-25 棉图科技乱扣费,申请全额退款加关闭自动扣费 2026年10月25日无端扣费,现要求全额退款(59元),并关闭自动扣费!! [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款 正义喵2026-10-25 莫名被扣199打客服不退,求杭州棉图科技退款处罚 10月25日在本人未知的情况下扣了我199元,打客服电话仍不予退款,退款,作岀处罚。 [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释 机灵喵2026-10-25 退款 注销账号 2026年10月20,不知情的情况下,被扣款398,没有点过任何App,今天差银行卡账单,才发现有这么一个扣款,完全是不知道怎么被扣的,请退款并关闭自动续费以及账号注销 [投诉对象]桢汇优选 [投诉要求]关闭自动扣费,停止使销户,道歉赔偿/解释,停止骚扰,下架产品,处罚,销账,撤销征信问题,调整利率 机灵喵2026-10-25 杭州棉图科技扣银行卡299未说明原因 莫名其妙扣我银行卡里面的钱299元也不告知我原因 [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-10-25 棉图科技诱导代扣不服务申请退499并关闭代扣功能 不知情诱导代扣、未享受服务、要求退499元+关闭代扣 [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款 友爱喵2026-10-25 棉图科技私扣易花花借款会员费不知情,需全额退 我于2026年6月13日在易花花平台借款14,600元,到账后棉图科技扣了我2笔高额会员费用,这些会员都是在我不知情的情况下开通的,这是砍头息,高利贷,是严重违反国家规定的,我现在要求给我全额退回 [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款 洞察喵2026-10-25 健敏思是否安全 我于 10 月 20 日在抖音平台购买健敏思维生素 AD ,商家以外包装打开为由拒绝退款,但商家在未经我同意的前提下私自打开我的药品内包装,导致我无法确定药品的安全性,以及婴幼儿使用是否存在安全隐患 [投诉对象]witsbb健敏思官微 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2026-10-25 2026年10月被快钱支付清算扣198元,要求退款 我于2026年10月25日下午14点23分,被该公司未经本人同意无故扣了198元,要求退款 [投诉对象]鱼好办官方 [投诉要求]退款,赔偿,道歉 友爱喵2026-10-25 滴滴说车拼单司机赶我下车平台不处理车费 2026年10月25号在滴滴说车平台独享打车于22:05分上车后车主有拼单态度恶劣走了1公里左右路程赶我下车后平台介入慢未及时追回车费,称车主已确认到达不能追回车费 [投诉对象]滴滴出行客服 [投诉要求]退款 洞察喵2026-10-25 返利网提现宣传与实际不符66元返利金取不出还无提示 投诉人系返利网(App/网站)注册用户,账户内现有返利金余额66.63元,可提现返利金66.63元。返利网提现页面宣传称“完成一笔正式提现即可开启自定义提现””,以此引导用户通过完成提现来升级会员等级、解锁提现功能。 投诉人向平台客服咨询后,被告知账户存在100元提现门槛,须累计返利金满100元后方可提现。 经投诉人核实... [投诉对象]返利网官方微博 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-10-25 淘宝官方和天猫校园旗舰店,淘宝明确了答应了可以给我退款又不给退 我我在这家店购买了苹果18 Pro 512g,拿到手激活后发现瑕疵很大,摄像头有灰尘还有白点,联系客服让我们用纸巾擦也擦不掉,于是我想要退款,然后我激活了客服不让退,他给我发了苹果技术顾问的电话,我问了苹果技术顾问说是可以退的激活了,技术顾问让我给淘宝官方致电,淘宝官方客服给我的回答是可以退的及时激活了也能... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-10-25 支付宝安心付健身按月代扣,商家迁店无法使用,平台拒绝关闭代扣、拒绝协助退款 本人通过支付宝里面的安心付小程序,办理了遇健健身6个月按月代扣健身预付卡,原门店地址:宁波江南一品。商家未和我协商、未经我同意,单方面把门店搬迁至宁波扬帆广场。新店距离很远,通勤成本大幅增加,我没办法继续使用该健身服务。 这个订单是安心付按月自动代扣模式,后续每个月还会自动从我支付宝账户扣款。发... [投诉对象]支付宝客服 [投诉要求]退款 洞察喵2026-10-25 未按合同履约诱导签约欺骗消费 本人因装修款纠纷,于2026年8月向壹深律师事务所支付服务费共计1650元。至今,对方未就服务事项取得实质进展,也未完整说明已完成工作及收费依据。甚至多次更换业务对接联系人。不按照合同约定履行承诺,请退款处理。 [投诉对象]壹深律师事务所 [投诉要求]退款,赔偿 洞察喵2026-10-25 京东平台买的手表表盘掉灰尘链有磕碰要退货退款 我在十月7号在京东平台购买了一块99新浪琴手表,经过鉴定中心鉴定于13号确认收货,于20号申请首次退货,原因是发现手表不对劲,但是首次没有填写具体,退款退货没有成功,今日早上在强光照射下发现手表表盘内有灰尘,于是与商家退回维修,取下时表盘掉落,并且维修售后无人在岗,并且表链有磕碰有划痕现在申请退货退款,... [投诉对象]爱回收 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2026-10-25 融选购隐藏开通会员扣款非自愿需退扣关闭代扣 您好,我是在贷款测评页面,页面隐藏默认勾选,我不知情开通了融选购会员,贷款也没有审批通过,没有享受任何会员服务。该笔扣款非本人自愿消费,请立刻全额退款两次的自动扣款,关闭我的代扣协议,停止后续扣费 [投诉对象]融选购官方 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-10-25 177号段深夜发7条国际短信不知情,欠124元要求全额退 23:11分,我的号码177********被欺诈网站在不知情的情况下通过人机验证,发送验证码的方式发送了 7条国际短信,发给了多人,导致欠话费119元,因为我是不知情,而且事后才得知,要求全额退款,并且关掉国际短信发送服务,本人及套餐内其他号码无法在9:00至21:00接听电话 [投诉对象]中国电信客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-10-25 拼多多回收洗衣机后取消订单拒付50元43元补贴求解决 本人在2026年10月22日在该店铺下单洗衣机以旧换新回收服务,今天2026年10月25日下午17点54分左右回收师傅上门将旧滚筒洗衣机取走拉走,商家单方面取消订单,意图白嫖旧机,拒不支付50元回收款以及43元以旧换新补贴,现要求商家正常结算应得钱款。 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]支付回收款及补贴 正义喵2026-10-18 马上消费金融该退多收的利息与保险费啦 我希望马上消费金融能退多的利息和保险费用给我 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2026-10-25 《拼多多商家发空包欺诈,平台包庇只赔100元》。 《拼多多商家发空包欺诈,平台包庇只赔100元》平台强行给我塞¥10优惠券太恶心了 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-10-18 抖音电商成都高新自营旗舰店 本人于10月13日收到在抖音电商成都高新自营旗舰店购买的电视,收货不足7天。同款同型号电视短期内直接降价600元,短时间大幅调价,到手就大幅降价。 电视机已经正常安装,外包装全部保留,商品完好无损。我主动联系店铺客服协商价格补偿,商家以页面没有标注价保为由,一分补偿都不肯给出,完全拒绝协商。 虽然商品没有... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]差价补偿 友爱喵2026-10-18 八月投诉至今俩月抖音电商仅催退货退款无赔偿 本人在8月27号投诉的,抖音就给我打了几个电话,就是告诉我退货退款,没有任何赔偿和惩罚商家得说法,说让消费者自己承担后果,我200块钱的裤子瞎了现在10月18号了没有任何人联系我!马上两个月了没人给我解决问题 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,道歉,赔偿,作出处罚 正义喵2026-10-18 抖音商城买可心柔纸巾退货,超重运费+破损风险没人理 本人在抖音商城COROU可心柔婴童旗舰店购买78包可心柔云柔巾,订单编号:69180*********05325。商品全新未拆封,后续抖音平台推出补贴活动,同款商品出现价差,因此申请退货退款。 该商品是整箱纸巾,重量很大,远超运费险首重,退货会产生高额超重续重运费;纸巾极易在物流途中挤压破损,存在商家收货之后以破损为由拒... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,承担超重运费 勇敢喵2026-10-18 超过售后期限但商品质量有问题 八月份在抖音平台网购了一件风衣,因工作需要离家了两个月,当时没来得及试穿,现今十月份拆开快递发现尺码大小不符,有污渍,商家以超过平台售后期限为由不予处理 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2026-10-18 直播间有诱导消费者消费行为 我于2026年10月18号在抖音平台狐狸潮玩屋下单11总计2849元 怀疑直播间有诱导消费者消费行为 等冷静下来后在抖音平台进行退款被拒 盲盒拆封不能售出 但我并未收到货且不影响二次销售 没有拆封 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-10-25 退款 注销账号 2026年10月20,不知情的情况下,被扣款398,没有点过任何App,今天差银行卡账单,才发现有这么一个扣款,完全是不知道怎么被扣的,请退款并关闭自动续费以及账号注销 [投诉对象]桢汇优选 [投诉要求]关闭自动扣费,停止使销户,道歉赔偿/解释,停止骚扰,下架产品,处罚,销账,撤销征信问题,调整利率 勇敢喵2026-10-25 2026年10月被快钱支付清算扣198元,要求退款 我于2026年10月25日下午14点23分,被该公司未经本人同意无故扣了198元,要求退款 [投诉对象]鱼好办官方 [投诉要求]退款,赔偿,道歉 机灵喵2026-10-25 浑南香媞金地美容院办卡后催项目不退款 我于2026年9月28日至10月12日在该美容院多次消费,并办理了一张十次美容卡,总计金额达近2200元。其中十次美容卡中已消耗两次美容项目,在办卡往后期间,改美容院员工多次催促我做脸,令我深感不满,于是于10月20日我要求该美容院退还我剩下没有做项目的金额,该美容院态度不和,一直呈拒绝退款姿态,要求我到店处理,我... [投诉对象]沈阳市浑南区香媞金地滨河美容院 [投诉要求]退款,赔偿 友爱喵2026-10-25 拼多多买的充电宝充不进电,运费退货运费都没人补 我在寒假买的充电宝用了半年出现问题,充不进电,和商家协商要求退回,商家同意自行寄回去维修,运费花了18,但是由于商家自己疏忽没收到快递,快递拒收又返回,我和商家联系,商家不作为说我是寄件人让我自己联系,把问题都抛给了我,然后我又按照他的意思将快递再一次配送还是没收到,之后又返回了我这里,我也安排拒... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款,退运费,赔偿,作出处罚,改善服务 友爱喵2026-10-25 快钱支付违规代扣未提示自动续费请处理 本人于2026年10月26日发现建设银行卡被无故扣款59.98元,账单显示“快钱支付-慧车特权”。本人从未主动申请、未收到明确的价格和自动续费提示,也未在任何页面清晰确认过开通会员服务,属于在不知情的情况下被诱导签约代扣。 发现扣款后本人立即查询,并未获得任何实际服务,商家也没有主动提醒续费。根据《消费者权益... [投诉对象]快钱公司 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-10-25 抖音商城商家 在抖音商城购买了一个毛衣马甲,肩膀做工特别差于是提出退货退款,结果商家收到货扣我三元,什么霸王条例让我承担运费?直播间写明不退不换不是霸王条款,强买强卖??退我三元我的诉求 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 洞察喵2026-10-25 风华影视小程序充会员名实不符,虚假宣传盼退99元 我于2026年10月25日在抖音风华影视小程序充值会员VIP,发现进去与我观看的不一样属于虚假宣传我要求退还1.99请帮我处理一下 [投诉对象]北京风行在线 [投诉要求]退款 友爱喵2026-10-18 豆豆钱拒提供合同乱收费推诿,要求严肃处理还退费道歉 豆豆钱拒绝提供合同,收费超标,暴力催收,推诿客户,要求严肃处理我的退费和对方道歉 [投诉对象]维信金科 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2026-10-25 闲鱼购买物品货物纠纷 我于2026年10月25日晚上5点在闲鱼TB_915*****的店铺购买了一个gsc丰川祥子的娃娃,但是私聊后卖家给我专拍后,商品并没有下架,我怕出问题,毕竟我是先付款,而且卖家没发图片,问了也不回消息,所以我想要退款/我刀了15元,我们双方协商好之后她给我设置了专拍,我先付款拍下了,可是我购买后商品没有看到下架,原先的... [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]退款 洞察喵2026-10-25 不退款 本人在抖音平台下单,10月16日就发起退款申请,订单在10月17日09:21才揽收,退款申请早于揽收。商家明知我申请退款依旧强行揽收发货,我已联系快递拒收,包裹原路退回商家,我全程没有签收、没有拆封商品,商品完好。商家以盲盒拆封不可二次销售拒绝退款属于偷换概念,商品根本没到我手上,不存在拆封。商家强制要求我收... [投诉对象]南充市顺庆区锦坊潮玩网络工作室 [投诉要求]退货退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉,点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉12671 累计有效投诉39025740 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题,发起集体投诉(如仅为个人问题,请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话:4001102288 举报邮箱:jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号:11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号:京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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