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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 集体投诉 红黑榜 商家列表 帮帮团 热点追踪 APP下载 --> 洞察喵2026-04-13 微博钱包违规向在校大学生放贷且利率超36%，要求退还违规利息 本人于2021年至2022年7月专科毕业前，在微博钱包（运营主体：抚州市新浪网络小额贷款有限公司）借款多笔（见附件）。 微博钱包违规向在校大学生放贷且利率超36%，要求退还违规利息 1. 违规放贷：根据《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》，严禁向在校大学生放贷。本人借款时仍为在校学生，平台违... [投诉对象]wbjq客服 [投诉要求]利息超过法定利息 正义喵2026-04-13 投诉微博借钱，高额利率违规，速退超法定利息 本人2021年在微博借钱有多笔消费贷款，经核算所有贷款综合年化利率均在35.7%-35.9%，远超国家民间借贷利率司法保护上限（LPR4倍约15.4%），属于变相高利贷。本人所有贷款均已按期结清，现要求微博借钱退还超过法定利率部分的超额利息共计约2600元，请平台3个工作日内联系处理，否则将向银保监会等监管部门继续投诉维权。 [投诉对象]wbjq客服 [投诉要求]退还超额利息 正义喵2026-04-13 投诉微博钱包，催收方恶意泄露隐私伤害大 该平台委托的催收方无视法律法规，长期进行电话轰炸（195********），并恶意将本人照片及债务信息泄露给本人工作单位及同事（爆通讯录）。对方发送短信威胁要在单位散布隐私影像，严重侵犯本人合法权益，造成极大的精神伤害。目前已报警并保留所有通话录音及短信截图证据。强烈要求平台方介入处理，制止外包团队的违法行... [投诉对象]wbjq客服 [投诉要求]停止骚扰,停止催收,隐私保护 正义喵2026-04-03 洋钱罐还清款遭无视，协商好的费用不给啦 本人于本年3月31日陆续把洋钱罐还清，还清之前和客服沟通，客服不退违规收取的费用，协商结清给4000元。结清后，专员就不予理睬了。 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]调整利率,提供结清证明,销账,道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-04-13 微博借钱先用后付权益卡误触，诉求解决联系不上客服 我在2026年4月13日在微博误触149元先用后付权益卡，但我还未领取任何权益，我不需要，并且联系不到客服 [投诉对象]wbjq客服 [投诉要求]不知名会员卡 机灵喵2026-04-13 强行自动续费 微博钱包自动续费，联系客服不给处理，未经过我本人同意 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-04-13 微博钱包借款竟搭贵价会员，未用仅退一半，诉求全额退款 2026年4月7日，我于微博钱包借款3000除了支取高额利息400，还让我开通什么钜惠卡会员299，关键这个会员权益一点都没有使用，价格还这么贵，而且它上面写了没使用权益的话可以全额退款，打电话过去只给我退百分之50，借钱的话我付高额的利息就行，为什么还要多付299的会员呢？要求全额退款，这是不合理收费，也写了没有使... [投诉对象]wbjq客服 [投诉要求]全部退掉会员费 洞察喵2026-04-13 北京微聚未来科技有限公司（微博钱包）超高利息网贷 我在微博钱包上贷款了数万元都是年利率百分之三十六的利息，但是去年我注销了账户，现在我需要他们退还超出国家规定范围的利息，但是他们客服以注销账号为由不予办理 [投诉对象]wbjq客服 [投诉要求]退款,作出处罚 洞察喵2026-04-13 微博借钱 我在微博借钱逾期一天 上午催收电话恶意不断 威逼利诱威胁恐吓 短信不停骚扰 已严重影响本人正常生活工作 我和平台良好沟通承诺在两天内还款 但是电话号码和短信不断骚扰威胁 [投诉对象]wbjq客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2026-04-03 全民钱包逼人太甚，还威胁联系家人 2025年8月22号在全民钱包贷款还了六期了，现在真没钱处理了，出了点意外，现在一天五六个给我发信息威胁我联系村委书记家人 [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]停止骚扰,逾期停催 友爱喵2026-04-13 本人使用微博借款五年多 本人使用微博借款五年多，一开始不懂都是正常还款，现在发现其贷款率全部远超国家规定，全部36%年息，本人诉求退还超出部分。 [投诉对象]wbjq客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释,退费 机灵喵2026-04-13 快手钱包借款猫腻多，微博借钱超国标，退息费！ 我于2025年6月7日在快手平台钱包借款32000元，实放款平台是微博钱包，平台内查看显示来自榕树和钱小乐，借款年利率与实际合同年利率不符，且超出国家规定标准，现要求退还超出年利率息费和其他费用 [投诉对象]wbjq客服 [投诉要求]高利率退回 勇敢喵2026-04-07 信用飞高额担保费 之前在信用飞借款10000元和3900元，发现银行卡借款1000元的订单扣取多笔不知名费用，其中每月担保费153元12个月，后提前还清又扣取488元不知名费用。还有多笔22元19元扣取的乱七八糟扣款，合计2370元。另外3900元借款同样扣取担保费和不知名费用，合计700多元属于强制捆绑担保费，我并未享受担保权益，同时分期12期，我6... [投诉对象]信用飞App [投诉要求]处罚,退款 勇敢喵2026-04-07 霸王条款 商家拒绝处理 商家私下解约需要交付办个月的租金，要不然不给解约 我这边未取车 平台存在违规操作 现在商家拒绝沟通 之后有处理的人跟商家沟通 说需要付一半的租金 [投诉对象]拍小租 [投诉要求]处罚 正义喵2026-04-07 招联金融高利息 24年4月借27000 每个月还1045.02 36期今日结清 共还37620 已超利率百分之24 年率25.79 多收1920要求招联金融退还1920 多次拒绝 经理态度恶劣 拒绝退 [投诉对象]招联金融 [投诉要求]退息1920 正义喵2026-04-07 洋钱罐年化36%，高额利息何时休 从2024年4月开始，借的洋钱罐，年年化率都在36，我有多比贷款，都是高利息，洋钱罐还不给我处理，我贷款了4万多，每期都是几千，都让我还12期 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]退费 洞察喵2026-04-13 严重超出国家规定标准 收取除利息以为的 服务管理费 每期14块钱 借1500元 算下来 分九期 一共要多付款233块钱 严重超出国家法律规定标准 [投诉对象]wbjq客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2026-04-13 微博私自扣149元会员费，无通知无授权，退款后无人工无道歉 微博私自扣149元会员费，无通知无授权，退款后无人工无道歉 本人于4月13日银行卡被新浪微博无故扣除149元会员费用，本人从未授权任何代扣、未点击任何开通页面，全程未收到任何短信、私信、APP通知，属于典型的未经许可私自违规扣费。 目前款项虽已退回，但平台全程仅机器人自动回复，无任何人工客服对接、无合理解释、... [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]解释,道歉,改善服务,关闭我账号所有代扣 正义喵2026-04-13 不给我看合同 收高利息违法 我于2024年7月10日 从朋友那里得知微博可以借钱 因资金紧张从微博上借钱 不知道网贷的厉害 而越陷越深 导致还不上 被微博钱包催收人员多次威胁 通过了解发现他们所收的利息不合法 [投诉对象]wbjq客服 [投诉要求]退还利息 勇敢喵2026-04-07 会员退款。 于2026年4月7日小花钱包会员扣款79块9，拨打官方客服说了给我退款，但始终未到账。 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]会员退款 正义喵2026-04-03 洋钱罐还清款遭无视，协商好的费用不给啦 本人于本年3月31日陆续把洋钱罐还清，还清之前和客服沟通，客服不退违规收取的费用，协商结清给4000元。结清后，专员就不予理睬了。 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]调整利率,提供结清证明,销账,道歉赔偿/解释 机灵喵2026-04-03 全民钱包逼人太甚，还威胁联系家人 2025年8月22号在全民钱包贷款还了六期了，现在真没钱处理了，出了点意外，现在一天五六个给我发信息威胁我联系村委书记家人 [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]停止骚扰,逾期停催 勇敢喵2026-04-07 信用飞高额担保费 之前在信用飞借款10000元和3900元，发现银行卡借款1000元的订单扣取多笔不知名费用，其中每月担保费153元12个月，后提前还清又扣取488元不知名费用。还有多笔22元19元扣取的乱七八糟扣款，合计2370元。另外3900元借款同样扣取担保费和不知名费用，合计700多元属于强制捆绑担保费，我并未享受担保权益，同时分期12期，我6... [投诉对象]信用飞App [投诉要求]处罚,退款 勇敢喵2026-04-07 霸王条款 商家拒绝处理 商家私下解约需要交付办个月的租金，要不然不给解约 我这边未取车 平台存在违规操作 现在商家拒绝沟通 之后有处理的人跟商家沟通 说需要付一半的租金 [投诉对象]拍小租 [投诉要求]处罚 正义喵2026-04-07 招联金融高利息 24年4月借27000 每个月还1045.02 36期今日结清 共还37620 已超利率百分之24 年率25.79 多收1920要求招联金融退还1920 多次拒绝 经理态度恶劣 拒绝退 [投诉对象]招联金融 [投诉要求]退息1920 正义喵2026-04-07 洋钱罐年化36%，高额利息何时休 从2024年4月开始，借的洋钱罐，年年化率都在36，我有多比贷款，都是高利息，洋钱罐还不给我处理，我贷款了4万多，每期都是几千，都让我还12期 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]退费 勇敢喵2026-04-07 会员退款。 于2026年4月7日小花钱包会员扣款79块9，拨打官方客服说了给我退款，但始终未到账。 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]会员退款 正义喵2026-04-07 暴力催收 我于2025年7月与该公司协商还款，到2026年4月突然取消并联系第三方催收公司对我暴力催收，并像本人公司发骚扰短信，希望立即停止催收，正常协商。 [投诉对象]维信金科 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2026-04-07 广东维仕乱扣费，沟通后仍未全退，求归还所扣金额 2024年11月29日至2026年3月2日，在我不知情情况下扣除会员费1248元，和客服沟通归还156剩余1092元未退还，与客服联系无确切答复，请退还所扣金额 [投诉对象]维信金科 [投诉要求]退款,赔偿 机灵喵2026-04-07 抖音生活服务遭投诉：客服全电子口语回复不管事 联系客服处理投诉，客服不管，全是电子回复口语，无人管，优惠卷客服不处理， [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服 [投诉要求]赔偿,恢复优惠券 洞察喵2026-04-14 美团客服虚假承诺恢复评价，多次推诿踢皮球，拒不处理，致用户损失15元返利 本人于2026年4月12日在美团外卖完成订单（订单号：2402 0775 3253 2039 443），正常发布真实图文好评后，因个人操作失误手滑误删评价，非恶意取消。 发现后第一时间联系美团客服，明确说明是误删，且该评价用于外卖返利审核，急需恢复。客服多次承诺已在后台协助恢复成功，但本人在美团APP订单页、评价页始终无法查看该... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]恢复评价 洞察喵2026-04-07 有钱花暴力催收骚扰恐吓，要求其停催，屏蔽通讯录。 投诉描述：由于本人经济非常困难家里一地鸡毛，暂时无力还款，逾期后我与“有钱花”借款平台反馈情况并协商好了停催，但近期停催到期经济情况未好转我与其协商无果，还被他们暴力催收，频繁发送骚扰短信和电话，威胁恐吓说要爆我通讯录打给我的联系人甚至还要安排人上门催收核实我的情况，让我倍感焦虑和煎熬，我也想逐步... [投诉对象]有钱花 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2026-04-07 利息高，乱收费 违规的担保费、服务费、保险费、会员费，综合年化利率已经超过国家规定的24%。 现在我要求退还这些违规收取的费用。 [投诉对象]360借条 [投诉要求]下架产品 机灵喵2026-04-05 iqoo11s系列手机断连，售后不明原因，诉求解决 我于2023年9月30日在淘宝购买iqoo品牌手机11s系列，11s作为iqoo品牌的旗舰机，价格在5000元，个人当年非常喜欢，于是选择相信进行购买，但于2025年11月开始出现wlan陆续出现断连问题，最近本人因相信官方，将手机给到官方进行维修，今4月5日售后给到反馈维修失败，我去到线下，我提出需求，让售后人员告知我维修失败的原... [投诉对象]vivo客服 [投诉要求]提供免费维修以及换新 洞察喵2026-04-07 暴力，砍头，恐吓 年化率35.99%，利息太高，暴力催收，砍头信息，侵犯隐私权，影响本人失业，家庭破碎，本人现在精神出问题 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰,处罚,调整利率,撤销征信问题 正义喵2026-04-07 砍头息，高利息 通过宜口袋借款6笔自动被扣2094会员费现在要求退还扣掉得砍头息 [投诉对象]葡享卡 [投诉要求]退回会员费 勇敢喵2026-04-14 不给退款 昨天4.13在美团订了4.18的酒店，今天4.14我因为行程有变要取消订单，平台不让退，说只返百分之50，我要求全部退款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-04-14 美宜佳过期槟榔 我于2026年4月13日下午6点左右在江西遂川县美宜佳02043店购买50元槟榔，商品过期半个月左右，在不知情中分给多人食用。目前暂未发现不良反应，找商家协商未果，我的诉求是商家退还50元购买金额并赔偿1000元 [投诉对象]深圳美宜佳 [投诉要求]赔偿,退货退款 友爱喵2026-04-07 省呗套路收取担保费融担费 本人于2025年在省呗借了两次款 已经按期还清 但是当时借款前显示年化为10％和20％左右 还完款经过计算发现高达36％ 后期和客服沟通给我出具借款记录上面也有写36％年化利率 已经超过国家标准 借款前也并没有告诉包含有担保费融担费用 属于借前一套借后一套 钻法律空子 和平台客服沟通无果 现在希望贵平台协助处理 退回违... [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]退还违规收取费用 正义喵2026-04-14 美团外卖现问题：送餐放门口却被指未收到，客服处理敷衍 送到顾客地方时打电话说了放在门口，然后过了一会儿商家说顾客没收到，一共是两个，然后我回去给她送的时候明确了她自己定错位了，手机录音都有，第二天就出现了一个餐损没收到，明明是送的两个给她，就退了一个贵的，便宜的就没退，问客服也是敷衍，我就想问现在美团都允许让顾客白嫖了？ [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,改善服务 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉30035 累计有效投诉34592017 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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